《管理基础理论》教学课件.pptVIP

*******************《管理基础理论》欢迎学习《管理基础理论》！这门课程将带你了解管理的基本概念、理论、实践和应用。by课程导入目标了解管理基础理论的重要性，学习管理基本概念和框架。内容涵盖管理的定义、特点、职能、理论发展，以及主要管理实践模块。管理的概念管理是指为了实现组织目标，对组织资源进行计划、组织、领导和控制的过程。管理的特点目标导向管理活动以实现组织目标为最终目的。人本性管理强调人与人之间的协作，并通过协调团队实现目标。动态过程管理是一个持续变化、不断调整的过程，需要灵活应对挑战。实践性管理理论需要与实际工作相结合，并不断总结经验。管理的职能计划确定目标、制定方案，为实现目标提供方向。组织整合资源、建立组织结构，确保工作有效开展。领导激励团队、协调行动，引导团队向着目标前进。控制监控执行情况，及时纠正偏差，确保目标达成。管理理论的发展1古典管理理论强调效率和科学管理，以泰勒、法约尔、韦伯为代表。2人性化管理理论关注人的因素，以梅奥、马斯洛、赫茨伯格为代表。3系统管理理论将组织视为一个系统，强调整体性和相互依赖关系。4行为科学理论研究人的行为和心理，强调人际关系、激励和沟通。5现代管理理论融合多种理论，强调灵活性和适应性，以彼得·德鲁克为代表。古典管理理论科学管理泰勒主张将工作分解为最小的动作，并通过时间和动作研究提高效率。行政管理法约尔提出了管理五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制。官僚组织理论韦伯强调组织的等级制度、专业化和规则，以确保高效运转。人性化管理理论霍桑实验梅奥通过霍桑实验发现，人的心理因素和社会关系对工作效率有显著影响。需要层次理论马斯洛提出了人的五种基本需要，并强调满足更高层次的需要。双因素理论赫茨伯格提出了保健因素和激励因素，并强调激励因素对员工的积极性影响更大。系统管理理论1系统2子系统3要素4环境系统管理理论将组织视为一个开放的、动态的系统，强调系统内部各要素之间的相互作用和整体效应。行为科学理论人际关系强调人际关系对工作效率的影响，重视团队合作和沟通。激励研究不同类型的人的激励机制，并提出相应的激励方法。沟通强调沟通的有效性，并提出有效沟通的技巧和方法。现代管理理论1目标管理强调目标设定、目标分解和目标达成，以提高组织效率。2权变管理强调根据具体情况灵活选择管理方法，并强调管理的适应性。3战略管理强调制定和实施战略，以应对环境变化，实现组织长远发展。规划的概念和要素定义规划是指为了实现组织目标，对未来活动进行预先的计划和安排。要素目标、策略、计划、预算、时间表、资源配置等。决策的概念和类型1概念决策是指在多种方案中选择最佳方案的过程。2类型战略决策、战术决策、业务决策等。3方法理性决策、直觉决策、群体决策等。组织的概念和结构定义组织是指为了实现共同目标，将人、财、物等资源进行整合的结构。结构职能型、矩阵型、事业部型、扁平化等。领导的概念和理论1定义领导是指影响他人，并引导他人朝着共同目标前进的过程。2特质理论强调领导者拥有的个人特质，例如智力、性格、能力等。3行为理论关注领导者的行为方式，例如任务导向型、关系导向型等。4权变理论强调领导行为要根据不同的情况进行调整，例如情境、团队等。激励的概念和方法激励是指激发员工工作热情，使其努力实现目标的过程。激励方法包括物质激励、精神激励、目标激励、授权激励等。沟通的概念和过程定义沟通是指传递信息、表达思想、增进理解的过程。过程发送者、编码、信道、解码、接收者、反馈。控制的概念和原则定义控制是指为了确保目标达成，对工作过程进行监控和调整的过程。原则及时性、客观性、科学性、前瞻性、灵活性和可操作性。方法预先控制、过程控制、事后控制。生产管理生产计划制定生产计划，确定生产目标、生产周期、生产数量等。生产控制对生产过程进行监控，确保生产计划顺利实施，并及时解决问题。生产质量管理控制产品质量，确保产品符合标准，满足客户需求。质量管理1全面质量管理强调全员参与，持续改进，以提高产品质量和服务质量。2质量认证通过认证机构对产品质量进行评估，并颁发认证证书。3质量控制对产品质量进行监控，确保产品质量符合标准，并及时解决问题。项目管理项目计划制定项目计划，明确项目目标、项目范围、项目进度等。项目执行组织项目团队，协调项目资源，执行项目计划。项目监控对项目进度、质量、成本等进行监控，确保项目顺利实施。绩效考核