酒店连锁经营管理合同.docVIP

酒店连锁经营管理合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章总则

1.1合同主体

甲方为依法成立的酒店管理公司，具备合法的酒店经营管理资质。乙方为愿意接受甲方管理的酒店业主或酒店经营者。

1.2合同目的

本合同旨在规范甲乙双方在酒店连锁经营管理过程中的权利、义务和责任，明确合作方式、合作期限、合作内容等事项，以实现双方共同发展。

1.3合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定。

第二章合作方式

2.1甲方权利

甲方有权对乙方进行品牌授权，允许乙方使用甲方的品牌、标识、经营模式等。

2.2乙方义务

乙方需按照甲方的要求，对酒店进行装修、改造，以满足甲方品牌标准。同时乙方需遵守甲方的经营管理规范，保证酒店服务质量。

2.3合作期限

本合同合作期限为____年，自双方签订之日起生效。合作期满后，双方可协商续约。

第三章合作内容

3.1甲方责任

甲方负责提供品牌支持、运营指导、人员培训、市场推广等全方位服务。

3.2乙方责任

乙方负责酒店日常经营管理、客户服务、员工管理等具体事务。

3.3合作分成

甲方按照双方约定的比例，参与乙方的经营收益分成。

第四章管理规范

4.1甲方规范

甲方应保证品牌形象、服务质量等方面的规范，为乙方提供优质的支持。

4.2乙方规范

乙方需遵守甲方制定的管理规范，保证酒店服务质量，维护甲方品牌形象。

4.3违约责任

如乙方违反本合同约定的管理规范，甲方有权要求乙方改正，并有权解除本合同。

第五章财务管理

5.1收益分配

双方按照约定比例对酒店经营收益进行分配。

5.2费用支付

乙方应按照约定的时间、金额支付给甲方相关的费用。

5.3财务报告

乙方应定期向甲方提供财务报告，以便甲方了解酒店的经营状况。

第六章人员管理

6.1甲方责任

甲方负责为乙方提供人员培训，包括但不限于服务标准、操作流程、品牌文化等方面。

6.1.1培训内容

甲方应制定详细的培训计划，包括新员工入职培训、在职员工提升培训等。

6.1.2培训时间

甲方应在合同生效后____个工作日内完成首次培训。

6.2乙方责任

乙方应按照甲方的要求，安排员工参加培训，并保证员工在实际工作中遵守甲方的管理规范。

6.2.1员工管理

乙方应对员工进行日常管理，包括但不限于招聘、考核、奖惩等。

6.2.2员工福利

乙方应按照国家相关法律法规，为员工提供相应的福利待遇。

第七章质量控制

7.1质量标准

甲方应制定酒店服务质量标准，并要求乙方严格执行。

7.1.1服务流程

甲方应提供详细的服务流程，包括客房服务、餐饮服务、前台接待等。

7.1.2质量检查

甲方有权对乙方酒店进行定期或不定期的质量检查。

7.2乙方义务

乙方应保证酒店服务达到甲方规定的质量标准。

7.2.1质量改进

乙方应根据甲方检查结果，及时改进服务质量。

7.2.2客户反馈

乙方应重视客户反馈，及时处理客户投诉，提升客户满意度。

第八章市场推广

8.1甲方责任

甲方负责制定市场推广策略，协助乙方提高酒店知名度。

8.1.1推广计划

甲方应制定年度市场推广计划，包括广告、促销活动等。

8.1.2推广费用

甲方应承担部分市场推广费用。

8.2乙方责任

乙方应积极参与甲方组织的市场推广活动，并配合甲方完成推广任务。

8.2.1宣传资料

乙方应提供酒店宣传资料，包括图片、文字等。

8.2.2推广配合

乙方应按照甲方要求，在酒店内部进行相应的推广活动。

第九章知识产权

9.1品牌使用权

甲方授权乙方在合同期限内使用甲方品牌。

9.1.1使用范围

乙方只能在酒店经营管理中使用甲方品牌。

9.1.2使用限制

乙方不得擅自改变甲方品牌标识、文字等。

9.2必威体育官网网址条款

甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密予以必威体育官网网址。

9.2.1必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同生效之日起，至合同终止或解除后____年。

9.2.2必威体育官网网址内容

必威体育官网网址内容包括但不限于客户信息、经营数据、技术资料等。

第十章违约责任

10.1甲方违约

甲方未能按照合同约定提供相应服务，导致乙方酒店经营管理受到影响的，应承担违约责任。

10.1.1违约赔偿

甲方违约，应向乙方支付合同总金额的____%作为违约赔偿。

10.2乙方违约

乙方未能按照合同约定履行义务，导致甲方品牌形象受损的，应承担违约责任。

10.2.1违约赔偿

乙方违约，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约赔偿。

第十一章争议解决

11.1争议解决方式

甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

11.1.1协商不成

协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院