员工岗位职责.doc

总经理岗位职责

直接上司：董事长

直接下级：各部门部长、店长

1、全面负责企业经营管理，确保总经理室各项目标的实现。

2、抓好公司安全工作，确保公司人、财、物在运营过程中的安全。

3、召集和主持经理室会议、办公会议和扩大会议。

4、制定季度和年度工作计划（方案），并加以实施。

5、制定和修改行政、营销、商品、信息及药品质量管理制度和工作流程。

6、给董事长提交企业发展及重大问题的改革方案，定期向董事会汇报经营情况。

7、制定各部室（门店）分级管理目标，督促各部门制定月或周工作计划，并监督实施。

8、调整营销方案、创新营销思路，确保企业品牌不断提升。

9、为公司储备和培养人才，确保人力资源的合理利用。

10、贯彻和执行董事会会议决议。

11、确保员工的工资和各项福利到位。

12、严格执行公司财务制度，控制企业成本，按规定审签企业费用。

13、协助董事长处理外部行政关系及企业发展工作。

14、完成董事长交办的其他工作。

行政综合部岗位职责

直接上司：总经理

1、全面负责人力资源、办公室、后勤管理工作。

2、监督公司制度的严格执行。

3、做好公司人员招聘、辞退、调动、考核、奖励、处罚等工作和员工上岗证、健康证的办理以及按公司制度办理员工各种保险业务工作和员工福利工作。

4、有计划地做好公司教育培训工作，及时进行考试考核，培养公司良好的学习风气，不断提升公司员工整体素质。

5、建立科学合理的人力资源档案和录用考核员工的考试题库。

6、做好劳资核算工作和人力资源信息统计工作，抓好公司的绩效考评工作。

7、做好各项规章制度的执行监督工作，建立并执行科学合理的人力资源管理流程，充分挖掘人力资源潜力，使人力资源价值发挥最大化。

8、随时掌握员工思想动态，及时协调部室与部室之间、员工与员工、员工与管理人员之间关系，及时处理并解决矛盾。

9、科学合理地分析公司各岗位的设置和人员编制，使岗位设置和人员编制更趋合理化，有效控制人力资源成本。

10、探索和改进公司的薪酬体系，不断发挥公司薪酬杠杆的作用。

11、负责公司行政文书的处理，做好文件的收发、登记、传递、催办和立卷归档工作。

12、负责公司印章管理、信件收发及报刊订阅、分发工作。

13、负责做好公司对外接待工作，做好会议组织，会务安排工作。

14、负责公司安全、卫生、值班工作和水、电的维修管理工作。

15、负责公司电话费的控制和费用交纳工作。

16、负责公司办公用品、营销活动赠品、固定资产等物品的购买、发放及台帐登记工作。

17、负责公司线路、电器、门面等设备设施的维修工作。

18、负责公司和门店证件办理和年检工作。

19、负责公司档案管理工作。

20、协调各部门工作关系。

21、搞好本部门的行为考评工作。

22、抓好本部门的卫生工作。

23、负责本部门行为考评工作。

24、完成总经理室交办的其他工作。

财务部岗位职责

直接上司：总经理

直接下级，会计员、出纳

1、全面负责公司财务管理与会计核算工作。

2、培训下属，提高下属工作技能。

3、复核各门店、各部门报送的相关资料，提供财务参数，协助总经理制定各门店的经营管理目标责任书。

4、根据国家及总部相关管理制度，在公司范围内建立和健全有关会计核算与财务管理制度及实施细则，充分发挥财务的核算、监督、反应、预测功能。

5、严格财经纪律管理，对各门店销售款的安全及公司总部资金安全承担管理责任，并保守公司财经机密。

6、指导公司开源节流，低成本运作管理。优化资金结构，定期对公司及下属门店的经营状况作出财务分析。为公司总经理室当好参谋，提供经营管理决策依据。

7、负责税务、医保的关联工作，如税收申报、税控机安装、公司发票领取与管制、医保结算，门店医保工作流程的建立等，配合税务及医保等行政执法部门履行检查。

8、指导和监督门店、商品部、营销部、信息部做好公司商品库存盘点工作

9、及时出具公司准确的财务报表，提供准确的财务分析报告。

10、搞好本部门的行为考核工作。

11、抓好本部门的安全卫生工作。

12、完成总经理室交办的其他工作。

门店店长岗位职责

岗位名称：店长

直接上级：公司经理室

直接下级：商品主管客服主管

工作职责：

1、带动员工用实际行动贯彻公司的企业文化理念、经营思路和服务宗旨。

2、认真执行公司的各项管理制度，做到以制度管人，制度面前人人平等。

3、负责指导、督促员工的工作和学习，提高本门店员工的业务素质。

4、关心爱护员工，了解员工的家庭基本情况，帮助、教育好员工，打造员工对公司的向心力和凝聚力。

5、认真按GSP流程管理好药品质量，指导、督促和检查工作情况，发现问题及时向相关部门报告并请求协助处理。

6、掌握门店药品布局状况，品种流通，周转情况，做好配送申请计划，避免商品滞销和报损，做好门店库存结构分析与控制工作。

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