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家电清洗具体操作方案

概述：

家电的专业清洗服务已迫在眉睫，而家电保洁市场目前还是一片空白，

没有真正是以专业技术保洁为核心运营的公司，据我们的调查和查阅相关数

据，现今家电售后服务主要分品牌售后服务点、品牌外包服务及个体家电维

修部和“游击”形式的清洁服务四种形式，其经营范围包括检测、维修、零

件更换。而作为最常见的家政服务，其涉及的范围则是家庭护理、家宴服

务、保洁服务、维修服务等均不包含专业家电清洗！所以这对于我们来说可

以是一个千载难逢的好时机，只要我们牢牢抓住这个机会，发展的前程是可

观的。

洁净一百有自有工厂，并且全国85%的家电清洗设备都是找到洁净一百

OEM，包括，美的，格力的售后服务所用设备，正因为看到市场的空白，公司

才慢慢转型做全国连锁业务，有技术，有设备，有经验，洁净一百很快遍布全

国，并且很多加盟商都来找洁净一百代工设备。

公司发展向

公司对清洁剂和清洁设备的研发计划列为重点项目。在家电保洁的基础

上，创新发展，以环保的思想发展自己。在家电清洁过程中，我们技术人员

可以提供大量实操经验，站在消费者的角度看问题，“以人为本”相互友好

合作，团结一致。

项目内容：

服务对象：大厦、写字楼、小区、酒店、商场、超市、银行、证券、工

厂、净化间、医院、建筑群、学校等综合性家电清洁服务及管理。

合作对象：美的、TCL、奥克斯、格力、海尔、老板、国美、苏宁等

企业合作方式

免加盟费，免费培训，提供全套设备和成熟运营，前期的小额投资就可以

占领空白市场。

服务产品

电脑、冰箱、电视、空调、风扇、洗衣机、DVD、油烟机、太阳能、饮水

机、麦克风、大型家电如中央空调等家电

清洁剂产品

饮水机消洗剂、油烟机清洗剂、洗衣机清洁剂；冰箱清洗/消毒剂、空调

清洗剂、电热水器除垢剂、液晶屏清洁套装等。

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产品可用于美的、TCL、苏泊尔、奥克斯、格力、海尔、皇明、安吉尔、

科龙、奔腾、老板等大型家电厂商的指定家电清洁保养产品。

营销策略

1、初期策略

我们主要靠广告来宣传，通过电视，报纸，宣传单的手段来介绍我们。

在各商场，各电器维修点，酒店，综合大厦，在各个小区等设立自己标语及

服务内容，通过与各个点的物业公司合作，以取得消费者对我们的信任，所

以初期我们主要就是主攻消费者的信任。

2、中期策略

走品牌路线，在消费者的信任下，与消费者建立长期合作的关系，通过

注册会员，会员套餐、包年、包月的方式，留住消费者，注重公司的形象，

树立一个可靠的服务形象。在市场竞争中，走出一条独特特色的道路。

3、后期策略

在我们的基础上，开发新的市场，寻求新的顾客。加大宣传力度，扩大

产品渠道。让更多的消费者愿意与我们合作，提到我们就会满意微笑，通过

消费者的口碑，更多消费者乐意接收我们的服务，并对我们怀有热衷的态

度。

业务开展：

1）、小区活动，一定要有现场实验配合，在消费者面前展示产品的功能

效果，现场直接销售，要配有上门服务人员5名。

2）、体验式清洗：免费为客户清洗一台，让他看到效果再收费。（由于

人们现在对空调、电脑等电器设备的定期清洗维护意识淡薄，许多人只知道

出了故障去维修，可维修要比清洗更费钱。怎样才能让更多用户接受自己的

服务呢？最好的办法是让集团用户单位试用，但在不了解的情况下谁也不会

主动上门。为此可在当地几家主要报纸上登出启事，免费为前几家机关单位

和家庭客户清洗服务，并免费维护。树立样板市场。广告一出，肯定有许多

单位打电话咨询，然后经过考察，选择两家有代表性的单位，双方签过协

议，便开始清洗。使用样板不费吹灰之力便树了起来。

3）、网店：公司可以利用在网上开店直接面对终端消费者销售我们的服

务，在本地网上组织团购及商铺的形式。

4）、找当地的酒店、保洁、