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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
年度软件升级保修服务协议2024详细信息一
本合同目录一览
1.服务概述
1.1服务内容
1.2服务期限
1.3服务地点
2.双方责任
2.1甲方责任
2.2乙方责任
3.服务费用
3.1费用金额
3.2支付方式
3.3费用退还
4.技术支持
4.1技术支持内容
4.2技术支持时间
4.3技术支持方式
5.软件升级
5.1升级内容
5.2升级时间
5.3升级方式
6.保修服务
6.1保修范围
6.2保修期限
6.3保修响应时间
7.违约责任
7.1甲方违约
7.2乙方违约
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3法律途径
9.合同的生效、变更和终止
9.1合同生效条件
9.2合同变更
9.3合同终止
10.必威体育官网网址条款
10.1必威体育官网网址内容
10.2必威体育官网网址期限
10.3泄露后果
11.法律适用和争议解决
11.1法律适用
11.2争议解决
12.其他条款
12.1甲方权利和义务
12.2乙方权利和义务
12.3第三方权利和义务
13.附件
13.1软件升级保修服务详细内容
13.2技术支持详细内容
13.3费用明细表
14.签署信息
14.1甲方签署信息
14.2乙方签署信息
第一部分：合同如下：
1.服务概述
1.1服务内容
乙方为甲方提供年度软件升级保修服务，包括软件产品的升级、技术支持和保修服务。
1.2服务期限
本服务的服务期限为2024年全年。
1.3服务地点
服务地点为甲方的办公地点。
2.双方责任
2.1甲方责任
甲方应提供乙方所需的技术资料和必要的访问权限，以便乙方能够顺利提供服务。
2.2乙方责任
乙方应按照合同约定提供软件升级、技术支持和保修服务，并保证服务的质量和效率。
3.服务费用
3.1费用金额
乙方向甲方提供的年度软件升级保修服务的总费用为人民币万元整。
3.2支付方式
甲方应在本合同签订后的30天内，向乙方支付上述服务费用。
3.3费用退还
除非合同另有约定，否则一旦支付服务费用，概不退还。
4.技术支持
4.1技术支持内容
（1）软件产品的安装、配置和优化；
（2）故障排查和问题解决；
（3）软件升级和版本更新；
（4）技术咨询和指导。
4.2技术支持时间
技术支持服务的服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。
4.3技术支持方式
5.软件升级
5.1升级内容
乙方负责为甲方提供软件产品的升级服务，包括必威体育精装版版本的安装和配置。
5.2升级时间
软件升级的时间安排由乙方根据产品的更新周期和甲方的需求来确定，并提前通知甲方。
5.3升级方式
软件升级可以通过远程连接或现场支持的方式进行。
6.保修服务
6.1保修范围
乙方提供的保修服务适用于所有乙方提供的软件产品和服务。
6.2保修期限
保修服务的期限为服务期限内。
6.3保修响应时间
乙方在接到甲方关于保修服务的请求后，应在4小时内响应，并在一个工作日内解决或提供解决方案。
8.违约责任
8.1甲方违约
如甲方未按合同约定支付服务费用，或未提供乙方所需的技术资料和访问权限，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同总费用的10%。
8.2乙方违约
如乙方未按合同约定提供服务，或未保证服务的质量和效率，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总费用的10%。
9.争议解决
9.1协商解决
双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。
9.2调解解决
如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。
9.3法律途径
如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.合同的生效、变更和终止
10.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2合同变更
任何一方不得单方面变更合同内容，如需变更，应经双方协商一致，并以书面形式确认。
10.3合同终止
本合同在服务期限届满后自然终止。
11.必威体育官网网址条款
11.1必威体育官网网址内容
双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以必威体育官网网址。
11.2必威体育官网网址期限
必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
11.3泄露后果
如一方泄露对方的必威体育官网网址信息，泄露方应承担相应的法律责任，向受损方支付违约金，违约金金额为受损方损失金额的2倍。
12.其他条款
12.1甲方权利和义务
甲方应按照合同约定支付服务
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