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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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技术支持维护服务协议模板(2024年版）版B版

本合同目录一览

1.技术支持维护服务内容

1.1服务范围

1.2服务内容

1.3服务时间

1.4服务地点

2.技术支持维护服务人员

2.1服务人员资质

2.2服务人员培训

2.3服务人员更换

3.技术支持维护服务费用

3.1服务费用金额

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用调整

4.技术支持维护服务期限

4.1服务期限长度

4.2服务期限延长

4.3服务期限终止

5.技术支持维护服务质量

5.1服务质量标准

5.2服务质量保障

5.3服务质量改进

6.技术支持维护服务违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担

7.技术支持维护服务争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决时效

8.技术支持维护服务必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址信息使用限制

8.3必威体育官网网址信息泄露责任

9.技术支持维护服务变更和解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更和解除的程序

10.技术支持维护服务权利和义务

10.1权利

10.2义务

11.技术支持维护服务不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力事件的影响

11.3不可抗力事件的处理

12.技术支持维护服务其他条款

12.1通知和送达

12.2法律适用

12.3合同的生效、变更和解除

13.技术支持维护服务双方信息

13.1甲方信息

13.2乙方信息

14.技术支持维护服务附件

14.1附件一：技术支持维护服务项目明细表

14.2附件二：技术支持维护服务人员名单

14.3附件三：技术支持维护服务费用支付计划表

第一部分：合同如下：

第一条技术支持维护服务内容

1.1服务范围

（1）软件系统的安装、配置和升级；

（2）硬件设备的安装、维护和故障排除；

（3）网络系统的调试、优化和故障排除；

（4）系统安全防护和数据备份恢复；

（5）技术咨询和培训服务。

1.2服务内容

乙方提供的技术支持维护服务具体内容包括但不限于：

（1）定期对系统进行检查和维护，确保系统稳定运行；

（2）对出现的故障进行及时排查和解决；

（3）针对甲方员工进行相关技术的培训和指导；

（4）提供必威体育精装版的产品信息和技术动态。

1.3服务时间

乙方向甲方提供技术支持维护服务的期限为____年，自合同签订之日起计算。服务时间具体安排如下：

（1）日常服务时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00；

（2）应急服务时间：周一至周日，24小时应急响应。

1.4服务地点

乙方提供技术支持维护服务的地点为甲方所在地。

第二条技术支持维护服务人员

2.1服务人员资质

乙方保证提供给甲方的服务人员具备相关领域的专业资质和丰富的实践经验，能够满足甲方的技术支持需求。

2.2服务人员培训

乙方应定期对服务人员进行专业技术培训和知识更新，确保服务人员具备必威体育精装版的技术能力和服务技能。

2.3服务人员更换

如乙方服务人员在提供服务过程中出现不符合甲方要求的情况，甲方有权要求乙方在合理期限内更换服务人员。

第三条技术支持维护服务费用

3.1服务费用金额

乙方向甲方提供的技术支持维护服务费用总额为人民币____元整（大写：_______________________元整），包括但不限于服务人员工资、差旅费、培训费等。

3.2服务费用支付方式

甲方应按照双方约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。支付方式可以为银行转账、支票支付等。

3.3服务费用调整

如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可按照公平合理的原则进行协商调整。

第四条技术支持维护服务期限

4.1服务期限长度

本技术支持维护服务的合同期限为____年，自合同签订之日起计算。

4.2服务期限延长

如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限、费用等相关事项。

4.3服务期限终止

有下列情形之一，经双方协商一致，可以终止本合同：

（1）双方同意解除合同；

（2）合同约定的服务期限届满，双方未达成延长协议；

（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方要求终止合同；

（4）因不可抗力导致合同无法履行