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导医护士培训演讲人：2024-11-25
目录导医护士概述导医护士基础知识培训导医护士沟通技巧培训导医护士服务礼仪培训导医护士应急处理能力培训导医护士职业发展规划CATALOGUE
01导医护士概述CHAPTER
定义导医护士是指在医院门口或门诊大厅为患者提供指引、咨询和协助服务的专业护士。职责导医护士的职责包括接待患者、回答患者咨询、指引患者前往相应科室、协助患者办理挂号和缴费手续等。定义与职责
导医护士是医院的第一扇窗口，其专业的形象和服务态度能够提升医院的整体形象。提升医院形象导医护士的及时指引和协助能够减轻患者的就医压力，提高患者的就医体验。缓解患者压力导医护士的准确指引能够减少患者
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