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产品质量保证服务协议
合同编号：__________
甲方（供应商）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
乙方（采购方）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
第一章定义与术语
1.1本协议中，以下术语具有以下含义：
1.1.1“产品”指甲方供应给乙方的____________（产品名称）。
1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的产品质量保证服务。
1.1.3“保质期”指自产品交付之日起至____年____月____日止。
第二章产品质量保证
2.1产品质量
2.1.1甲方保证所供应的产品符合国家相关法规、标准及乙方的要求。
2.1.2甲方应在产品交付前进行质量检验，保证产品符合本协议约定的质量标准。
2.2质量保证期限
2.2.1甲方为乙方提供的产品质量保证期限为保质期内。
2.2.2在保质期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，甲方应承担修理、更换或退货的责任。
第三章服务内容与流程
3.1服务内容
3.1.1甲方提供的产品质量保证服务包括但不限于：
3.1.1.1对产品进行质量检验，保证产品符合本协议约定的质量标准。
3.1.1.2提供产品使用、维护、维修等方面的技术指导。
3.1.1.3对产品在保质期内出现的质量问题提供修理、更换或退货服务。
3.2服务流程
3.2.1乙方发觉产品质量问题时，应及时通知甲方。
3.2.2甲方在接到乙方通知后，应在____小时内响应，并安排人员前往乙方处进行现场检查。
3.2.3甲方应根据现场检查情况，确定修理、更换或退货的具体方案。
3.2.4甲方在修理、更换或退货后，应向乙方提供相关凭证。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务
4.1.1甲方有权对乙方提供的产品使用情况进行了解，以便更好地提供质量保证服务。
4.1.2甲方应保证提供的产品质量保证服务符合国家相关法规、标准及乙方的要求。
4.1.3甲方应在保质期内承担产品修理、更换或退货的责任。
4.2乙方权利与义务
4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议提供产品质量保证服务。
4.2.2乙方应在发觉产品质量问题时及时通知甲方。
4.2.3乙方应协助甲方进行产品质量问题的调查和处理。
第五章违约责任
5.1若甲方未能按照本协议约定提供产品质量保证服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。
5.2若乙方未按本协议约定履行义务，导致甲方无法正常提供质量保证服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。
5.3除本协议另有约定外，双方因违约行为应承担的违约责任，按照相关法律法规的规定执行。
甲方（供应商）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
乙方（采购方）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
第六章必威体育官网网址与知识产权
6.1必威体育官网网址
6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。
6.1.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。
6.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密。
6.2知识产权
6.2.1甲方拥有产品的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。
6.2.2乙方在使用产品过程中，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方拥有的知识产权。
第七章运输与交付
7.1运输
7.1.1甲方负责将产品运输至乙方指定的交货地点。
7.1.2运输方式、费用及风险承担按双方另行签订的运输协议执行。
7.2交付
7.2.1甲方应在合同约定的交货日期前将产品交付给乙方。
7.2.2乙方应对产品进行验收，确认产品数量及质量无误后进行支付。
第八章支付与结算
8.1支付
8.1.1乙方按照本协议约定的价格、时间及方式向甲方支付产品款项。
8.1.2乙方支付款项时，应提供付款凭证，以便甲方进行核对。
8.2结算
8.2.1双方应在合同约定的结算周期内进行结算。
8.2.2结算方式可采用转账、现金、支票等，具体方式由双方协商确定。
第九章违约赔偿与争议解决
9.1违约赔偿
9.1.1若甲方未能按照本协议约定履行义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
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