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仓库作业流程

生效日批

期准

一、目的：

规范本公司货物在收货、储存和发货流程，以便为客户提供优质、高效的服务。

二、适用范围：

本公司旗下所有从事冷链业务中提供仓储、运输等服务的各分公司。

三、程序：

1.收货流程

单证统计员提前一个工作日向客服（客户）了解当日入库计划，根据计划确

认库位，通知仓管员做人员、机器设备、辅助物资的确认工作。

=distributioncenter

1.2送货司机到达仓库后，将送货单据送至DC（

配送中心）办公室交于统计员进行单据审核（包括送货时间、接单时间、

卸货地址、送货数量、批次信息等）；通知仓管员送货车辆到达信息，告

知送货司机车辆停靠车位。

1.3审核无误后，进行系统操作，制作入库单、上架单或入库检查表交于仓管员

收货。

1.4仓管员接到统计员的车辆到达信息后，通知装卸工人、叉车司机到收货现

场做收货前的准备工作。（人员、叉车、地牛、木拍、打包用品的到位）。

,核对送货单、入库单、上架单数量批次是否一致,根据上架单的货位信息复核

库内货位是否准确合理。

1.6仓管员检查送货车辆制冷情况,车辆停泊时的安全措施有无执行。

1.7仓管员核对完单据、货位后,通知司机开门、倒车、到现场监督测温、卸货，

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并将上架单交于叉车司机复核上架单信息。

1.8仓管员全程监控卸货现场，包括货品温度、变形、破损、货物码放、现场

人员流动、叉车司机上架的准确性、安全操作等。

1.9卸货完毕后，仓管员与送货司机确认送货数量、货品温度、产品状态等信

息，核签送货单据。将所有单据交统计审核、系统修正，开具出门证。同

时通知装卸人员清理现场。

1.10叉车司机上架完成后，复核上架货物是否与上架单一致，并在上架单签

名、记录操作时间，将上架单返还给仓管员复核后交统计。

1.11入库相关单据：送货司机所带送货单（司机签回一份、DC留存一份）、

DC入库单（仓管员、叉车司机、送货司机签字）、上架单或入库检查表（统

计录入系统）。

1.12入库注意事项

1.12.1统计员审核送货单时，需将接单时间备注于客户送货