员工发展阶段管理.ppt

在约定的领导方式下进行后续步骤时，要继续保持沟通，当下属的员工的发展阶段改变时，领导者领导方式也要适时调整。好的工作成效是一段旅程，而不是目的地。建立伙伴关系练习一为了把你自己的工作做得更好，你最需要你的上级领导满足你的一个什么最重要的需求？（1~4字）孙子曰：“道者，令民与上同意者，故可与之死，可与之生，而不畏危。”被领导者不可能仅仅为领导者个人的目标而奋斗，只有上下目标一致，员工才能跟随领导者出生入死，不避艰险。0102第一节：未来的领导变化带来了什么？01变化带来了机遇。02变化会导致进步和发展。03变化产生了新的需求，产生了学习的紧迫感。04变化快的战胜变化慢的，变化带来成功。05不能以不变应万变，领导方式要因人而异。06变化搅乱了我们每个人的“舒适区”。07第一节：未来的领导人们都有求发展的潜力和欲望；22%人们在参与和沟通中成长。40%领导是一种伙伴关系；38%理念与价值观第二节：基本理念第二节：基本理念对领导者来说，重要的不是你在场时员工做了什么，而是你不在场时员工做了什么。第二节：基本理念领导的关键作用：领导的关键作用还表现在对企业文化的重视上。如果只凭领导者个人的才能，不注意培养企业文化，其结果只能是“人存政举，人亡政息”。企业文化，是企业领导者倡导、全力推行、逐步灌输到全体员工中去，并为全体员工所接受的共同价值观和行为准则。企业文化是企业的长期行为。领导者必须能够：沟通、信任和支持下属。加强深层次的沟通，不要仅仅是抱怨。找出积极适合情况的对策。说到做到，言必行，行必果。处理复杂事物的特性而不是复杂事物中的细节。创立“共同的远景目标”。看到相关的关系，不是事件本身，是过程而不是某个瞬间的事情。领导者重要的成功要素01在各个层面上施展领导力，教导和引导员工。02研究并改善现有的激励政策，调动员工内在的积极性。03用价值观引导员工。04保持对质量，速度和顾客反馈的高要求。05学习和掌握先进的管理方法。06用各种方法认可员工的成绩，相互祝贺。07加强管理体系的系统化和制度化，减少管理的随意性。08尽可能大范围通报信息。09其它领导者必须能够：领导者重要的成功要素领导方式就是领导者在影响他人时，他人认定你所使用的领导行为类型。领导方式因地制宜——对象不同，领导方式也不同依据目标和任务，对象相同时领导方式也可能不同领导方式，只有一种最适当的领导方式。世上没有一种最好的1制定工作目标2提供反馈意见3解决问题4肯定成绩领导的四项功能诊断：评估员工的发展阶段及需01弹性：使用不同的领导方式02建立伙伴关系/约定领导方式：与下属就领导方式取得共识03情境领导者的三项技巧第三节：情境01诊断愿意并有能力依据情境来评估下属在每一员工的发展阶段中的需要，进而决定采用什么样的领导方式。02讨论01你所经历过的某种技能的学习过程；最初的感觉是什么？后来你学会了没有？学会了的原因是什么？没学会是因为什么？0212对于目标和任务所具备的特定知识和能力可以转移的知识和能力工作能力/技能积极性信心工作意愿员工的发展阶段四种员工的发展阶段中的能力与意愿意愿能力D4D3D2D101020304D1——能力弱但意愿强D2——能力弱至平平但意愿低D3——能力中等至强，但意愿不定D4——能力强且意愿高四个员工的发展阶段肯定其工作的热情和可转移的技能；明确的目标；给予“做好工作”的标准；任务和组织的相关情况。对于本工作的不成文规定；明确个人的表现和绩效是怎样收集和反馈的；010203040506D1阶段的需求动手能力的训练；行动计划——说明怎样、何时以及跟谁一起做；时间计划；工作的优先顺序；工作范围、权限和责任；经常得到工作结果的反馈。D1阶段的需求目标明确；01远景清楚；02经常得到工作反馈；03进步时得到赞扬；04确信允许出现错误；05有人解释为什么；06有讨论员工顾虑的机会；07有机会参与解决问题和制定决策；08大量的鼓励09D2阶段的需求01工作比原来想象的困难；02没有人看到我的努力；03没有人在困难时给我帮助；04越学越意识到要学的东西太多；05工作太枯燥；06工作目标冲突且缺乏优先顺序；07我本来就不想先做这件事；08社会反光镜（别人的眼光）。产生憧憬幻灭的原因平易近人的良师或教练；有机会表达其顾虑；得到发挥解决问题能力的支持和鼓励；希望客观的评价其能力以