中国电信笔试题(附答案).pdfVIP

中国电信笔试题(附答案)--第1页

中国电信笔试题（附答案）

您需要登录后才可以回帖登录|注册发布

1.中国电信的企业使命是什么?【答案】让客户尽情享受信息新

生活

2.中国电信的战略目标是什么?【答案】做世界级综合信息服

务提供商

3.中国电信的核心价值观是什么?【答案】全面创新、求真务

实、以人为本、共创价值

4.中国电信的经营理念是什么?【答案】追求企业价值与客户

价值共同成长

5.中国电信的服务理念是什么?【答案】用户至上，用心服务

6.中国电信的企业形象口号是什么?【答案】世界触手可及

7.移动业务“三性一化”特征指什么?【答案】竞争性、全网

性、实时性和服务个人化。

8、中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么?【答案】执

行

9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么?

【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业

朝既定目标前进;(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努

力奋斗。

10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企

业的核心目的是什么?【答案】做优价值。

中国电信笔试题(附答案)--第1页

中国电信笔试题(附答案)--第2页

11.“全面创新”*电信员工行为的基本要求是什么?【答案】

持续学习，高效工作。

12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么?【答案】员工

行为准则

13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项?

【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦

诚沟通、服从大局、忠于企业。

14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则?【答

案】恪守承诺，为客户提供卓越服务

15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则?

【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢

16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则?【答

案】关爱员工，让每块金子发光

17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是

什么?【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼

顾。

18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么?【答案】：

中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。

19.中国电信目前实行几级法人体制?【答案】：一级法人体制。

中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县(区)分公司均为分

支机构，无独立的责任能力。

中国电信笔试题(附答案)--第2页

中国电信笔试题(附答案)--第3页

20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、

关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障

好员工的哪三项权利?【答案】工作权、回报权、发展权

21.“三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么?

【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课

22.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么?【答案】

一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。

23.CTG-MBOSS系统部署原则是什么?【答案】横向整合、纵向

集中。

24.IT管控架构主要包括什么?