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智慧物业方案

微盘智慧科技

物业存在的问题

目

微信智慧物业是什么

录微信智慧物业的优势

微信智慧物业内容

一、传统物业存在的问题

物业存在的问题

业主人数多，服

园区面积大，务诉求数量多

设备类型多，（保洁，维修，

巡更点多，安全），时效性

管理难要求高

物业管理处

人多，事情多，物业费、

沟通不畅通，电话派单到达率低，调度不及环境卫生费

效率低时，内容不准确，过程不可控，收取难

反馈时间长

小区业主的痛点

二、微信智慧物业是什么？

微信智慧物业的定义

微信智慧物业:基于微信服务号企

业号，包含运营系统及服务能力，全

面提升物业管理及运营能力的信息化

管理系统，基于微信系统开发业主管

理功能，对内部实现智能化管理，省

去繁杂无序的工作流程，从而提高物

业的综合管理能力。

三、微信智慧物业的优势

针对物业公司的优势

1、服务升级：业主满意，物业费收取率提高

2、成本减少：印刷、短信、人力等各项成本相应

减少

3、高效规范：信息化手段助推物业效率提升及规

范

4、管理透明：自上而下的透明化管理

5、额外创收：物业增值服务

6、流量变现：广告收入，场地活动

针对于小区业主

1、方便：小区通知、在线保修、查询

缴费、投诉建议、便民查询等

2、快捷；在微信上可以实现在线各

种家政服务

3、监督：有利于监督物业管理存在的

漏洞。

四、微信智慧物业内容

业主微信端

业主通过物

业公众平台

可以实现及

时查看社区