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护理礼仪培训试题
您的科室：[填空题]*
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您的姓名：[填空题]*
_________________________________
您的能级：[填空题]*
_________________________________
1.护理人员在与患者交流时，应保持怎样的态度?（）[单选题]*
A.严肃认真
B.热情友好(正确答案)
C.冷漠疏远
D.随意敷衍
2.护士在与患者交谈时，以下哪项行为是不恰当的?（）[单选题]*
A.保持微笑
B.保持眼神接触
C.频繁打断患者(正确答案)
D.耐心倾听
3.护理人员
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