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2025年产品保修担保合同

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“出卖方”）名称：________________________

乙方（以下简称“买受方”）名称：________________________

鉴于甲方生产的产品在市场上具有较高的品质和性能，为保障买受方在购买甲方产品后能够享受到优质售后服务，双方经友好协商，就甲方产品保修担保事宜达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲方产品在保修期间内所提供的售后服务内容和责任，保障买受方的合法权益。

二、合同背景：甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方产品保修担保事宜达成共识，特订立本合同。

三、保修范围：本合同所指的保修范围包括甲方生产的各类产品，具体范围以产品说明书、保修卡等随产品提供的文件为准。

四、保修期限：本合同所指的保修期限为产品交付之日起______年。

五、保修服务：在保修期限内，若买受方在使用甲方产品过程中遇到故障，可向甲方指定的售后服务机构提出保修申请，甲方应按照本合同约定提供免费维修或更换服务。

六、保修责任：甲方对本合同所指的产品保修责任承担如下：

1.保修期内，因产品质量问题导致产品损坏的，甲方应免费为买受方提供维修或更换服务。

2.保修期内，因买受方使用不当或非人为因素导致的产品损坏，甲方可根据实际情况收取合理费用。

3.保修期内，甲方应确保维修或更换的产品质量不低于原产品。

七、争议解决：本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他：本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容

1.出卖方保证所售产品符合国家标准和相关行业规范，具备正常使用功能。

2.出卖方承诺在保修期内提供免费的产品维修服务，包括但不限于零部件更换、故障排除等。

3.出卖方应在收到买受方保修申请后，及时安排技术人员进行现场勘查或邮寄维修服务。

4.出卖方有权根据产品特点和技术要求，指定特定的维修服务中心，买受方应予以配合。

二、质量标准

1.出卖方保证所售产品在保修期内，其质量不低于产品说明书所列明的性能指标。

2.出卖方应对产品进行质量检验，确保产品在出厂前达到规定的质量标准。

3.买受方在购买产品时，有权要求查看产品质量检验报告。

三、价格支付

1.买受方应在签订合同之日起______个工作日内，向出卖方支付产品货款。

2.出卖方有权在买受方未按时支付货款的情况下，暂停履行合同约定的服务义务。

3.保修期内，因产品维修或更换零部件产生的费用，由出卖方承担；保修期外，由买受方承担。

四、必威体育官网网址条款

1.双方对本合同内容及在履行过程中所了解的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露或披露对方的商业秘密。

3.本必威体育官网网址条款在本合同终止后仍然有效。

五、违约责任

1.如买受方未按时支付货款，应向出卖方支付_____%的违约金。

2.如出卖方未能履行保修义务，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于维修费用、运输费用等。

3.如因出卖方产品质量问题导致买受方遭受损失，出卖方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方应友好协商解决本合同履行过程中产生的争议。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.诉讼过程中，双方应继续履行本合同约定的义务。

七、合同解除

1.如买受方在签订合同后未按时支付货款，出卖方有权解除合同，并要求买受方支付违约金。

2.如出卖方未能按照合同约定提供产品或服务，买受方有权解除合同，并要求出卖方退还已付款项及相应的违约金。

八、合同生效及变更

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同如有变更，应经双方书面同意，并签订补充协议，作为本合同的组成部分。

九、通知方式

1.双方之间的通知应以书面形式进行，通过以下方式送达：

a.邮寄：通过挂号信或特快专递方式，地址为合同中双方所列明的通讯地址；

b.传真：通过传真方式，传真号码为合同中双方所列明的传真号码；

c.电子邮件：通过电子邮件方式，邮箱地址为合同中双方所列明的电子邮箱地址。

2.通知送达时间以实际收到通知为准。

十、合同解除

1.本合同在以下情况下可被解除：

a.任何一方违约，且违约方在收到违约通知后______日内仍未采取补救措施的；

b.出卖方无法履行合同，买受方要求解除合同的；

c.因不可抗力导致合同无法履行的。

本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

双方权利与义务详细说明：

一、买受方的权利与义务

1.权利：

a.享有购买合格产品的权利；

b.享