宠物食品及用品连锁经营特许加盟协议.docVIP

宠物食品及用品连锁经营特许加盟协议

合同编号：__________

甲方（特许人）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（加盟商）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”指本宠物食品及用品连锁经营特许加盟协议。

1.1.2“甲方”指拥有宠物食品及用品连锁经营特许权的公司。

1.1.3“乙方”指接受甲方特许经营权的个人或企业。

1.1.4“特许经营”指甲方授权乙方使用其品牌、商标、经营模式等开展宠物食品及用品连锁经营活动。

1.1.5“加盟费”指甲方为乙方提供特许经营权的费用。

1.2适用范围

1.2.1本协议适用于甲方与乙方之间关于宠物食品及用品连锁经营特许加盟事宜的约定。

1.2.2本协议不适用于甲方与乙方以外的第三方之间的任何事项。

第二章特许经营权的授予与使用

2.1授权

2.1.1甲方同意授权乙方在协议约定的范围内，使用甲方拥有的宠物食品及用品连锁经营特许权。

2.1.2乙方应严格按照甲方提供的经营模式、操作手册、管理体系等开展业务。

2.2使用条件

2.2.1乙方应向甲方支付约定的加盟费。

2.2.2乙方应遵守甲方制定的各项规章制度、操作流程和标准。

2.2.3乙方应维护甲方的品牌形象，不得从事损害甲方品牌形象的活动。

第三章加盟费用及支付

3.1加盟费用

3.1.1乙方应向甲方支付加盟费，具体金额双方协商确定。

3.1.2加盟费支付方式、时间等事项由双方另行约定。

3.2其他费用

3.2.1乙方在经营过程中，如需使用甲方提供的商品、服务、设备等，应按照甲方规定的价格支付相应费用。

3.2.2乙方应承担因经营产生的各项税费、人员工资、场地租赁等费用。

第四章运营管理

4.1门店选址与装修

4.1.1乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内完成门店选址。

4.1.2乙方应按照甲方提供的标准，进行门店装修。

4.2人员培训与考核

4.2.1乙方应安排员工参加甲方组织的培训，保证员工掌握相关技能。

4.2.2乙方应定期对员工进行考核，保证员工具备良好的业务水平和服务意识。

第五章质量控制与售后服务

5.1质量控制

5.1.1乙方应保证所售商品符合国家相关质量标准。

5.1.2乙方应按照甲方的要求，定期对商品进行抽检，保证商品质量。

5.2售后服务

5.2.1乙方应提供完善的售后服务，保证消费者权益。

5.2.2乙方应设立投诉电话，及时处理消费者的意见和建议。

第六章商标及知识产权

6.1商标使用

6.1.1甲方授权乙方在加盟店经营活动中使用甲方的注册商标、商号、标识及经营模式。

6.1.2乙方不得在未经甲方书面同意的情况下，对甲方的商标进行任何形式的修改、变更或扩展使用。

6.2知识产权保护

6.2.1乙方应尊重甲方拥有的知识产权，不得侵犯甲方的专利权、著作权、商标权等。

6.2.2乙方在经营过程中产生的与特许经营相关的任何创新和改进，应属于甲方的知识产权。

第七章加盟店的运营规范

7.1开业前准备

7.1.1乙方应按照甲方的要求，完成加盟店的装修、设备采购、人员招聘等准备工作。

7.1.2乙方应保证加盟店在正式开业前，所有准备工作符合甲方规定的标准。

7.2经营管理

7.2.1乙方应遵循甲方制定的经营管理手册，保证加盟店的日常运营符合甲方的要求。

7.2.2乙方应定期向甲方报告加盟店的经营情况，包括销售数据、库存情况等。

第八章加盟店的财务管理

8.1财务报表

8.1.1乙方应按照甲方的要求，定期提供加盟店的财务报表，包括但不限于资产负债表、利润表等。

8.1.2乙方应保证所提供的财务报表真实、准确、完整。

8.2资金管理

8.2.1乙方应建立完善的资金管理制度，保证加盟店的资金安全。

8.2.2乙方不得将加盟店的资金用于与加盟业务无关的用途。

第九章加盟店的变更与终止

9.1变更

9.1.1乙方如需对加盟店进行重大变更，如迁移地址、改变经营面积等，应提前书面通知甲方，并取得甲方书面同意。

9.1.2加盟店的变更不得影响甲方的品牌形象和经营模式。

9.2终止

9.2.1在本协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。

9.2.2如乙方严重违反本协议的约定，甲方有权书面通知乙方终止本协议。

第十章违约责任与争议解