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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
大客户专享快递服务协议样本版A版
本合同目录一览
第一条定义与解释
1.1定义
1.2解释
第二条服务内容
2.1快递服务
2.2增值服务
2.3特殊服务
第三条服务范围
3.1服务区域
3.2服务时间
3.3服务对象
第四条服务标准
4.1快递时效
4.2服务质量
4.3安全标准
第五条费用与支付
5.1服务费用
5.2支付方式
5.3费用调整
第六条客户权益
6.1隐私保护
6.2投诉与反馈
6.3退货与售后
第七条快递公司的责任与义务
7.1服务承诺
7.2信息准确
7.3货物安全
第八条客户的责任与义务
8.1提供真实信息
8.2遵守服务规定
8.3支付费用
第九条违约责任
9.1快递公司的违约
9.2客户的违约
9.3违约处理方式
第十条争议解决
10.1争议范围
10.2协商解决
10.3法律途径
第十一条合同的生效与终止
11.1合同生效
11.2合同终止
11.3合同解除
第十二条合同的修改与补充
12.1修改
12.2补充
第十三条通知与送达
13.1通知方式
13.2送达时间
13.3送达地点
第十四条法律适用与争议解决
14.1法律适用
14.2争议解决方式
14.3管辖法院
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1定义
（1）本合同：指大客户专享快递服务协议样本版A版，由甲方（客户）与乙方（快递公司）签署并遵守的协议。
（2）甲方：指享受乙方提供的快递服务的大客户。
（3）乙方：指提供快递服务及增值服务给甲方的快递公司。
（4）快递服务：指乙方按照甲方的要求，将甲方寄件发送至指定收件人的服务。
（5）增值服务：指乙方为甲方提供的超出基本快递服务的附加服务，如保险、加急等。
（6）特殊服务：指乙方根据甲方需求提供的非标准化快递服务。
1.2解释
（1）本合同所用词汇，如“工作日”、“工作日志”、“小时”等，如无特别说明，均指标准工作日、标准工作日志、标准小时。
（2）本合同所述“工作日”，指周一至周五，法定节假日除外。
（3）本合同所述“工作日志”，指甲方寄件及乙方处理快递服务的记录。
（4）本合同所述“小时”，指标准工作日内的标准小时。
第二条服务内容
2.1快递服务
（1）乙方负责甲方寄件的收寄、运输、派送等工作。
（2）乙方保证快递服务符合甲方要求，并按照约定时间完成快递。
（3）乙方负责快递过程中的安全保护，确保甲方寄件不受损失或损坏。
2.2增值服务
（1）乙方提供保险服务，甲方寄件价值在保险范围内，可享受保险赔偿。
（2）乙方提供加急服务，确保甲方寄件优先处理，缩短派送时间。
（3）乙方提供包装加固服务，确保甲方寄件在运输过程中的安全。
2.3特殊服务
（1）乙方根据甲方需求提供非标准化快递服务，如大宗物品运输、冷链运输等。
（2）乙方与甲方协商确定特殊服务的具体内容和费用。
第三条服务范围
3.1服务区域
（1）乙方提供快递服务的区域为全国范围。
（2）乙方根据甲方需求，可提供国际快递服务。
3.2服务时间
（1）乙方提供快递服务的时间为全天候服务，24小时接受寄件、查询等服务。
（2）乙方保证工作日内的快递派送时间为8:0018:00。
3.3服务对象
（1）乙方提供的快递服务对象为甲方及其指定收件人。
（2）乙方不得将甲方寄件转交给非指定收件人。
第四条服务标准
4.1快递时效
（1）乙方按照约定时间完成快递服务，如遇特殊情况，提前通知甲方。
（2）乙方保证快递服务时效符合行业标准。
4.2服务质量
（1）乙方保证快递服务符合甲方要求，确保服务质量。
（2）乙方定期收集甲方反馈，改进服务质量。
4.3安全标准
（1）乙方保证快递过程中的货物安全，如货物损失或损坏，按照约定进行赔偿。
（2）乙方对甲方寄件进行安全检查，确保货物符合快递要求。
第五条费用与支付
5.1服务费用
（1）乙方根据甲方寄件的重量、体积、服务类型等因素计算服务费用。
（2）乙方提供费用报价单，甲方确认后支付。
5.2支付方式
（1）甲方通过银行转账、等方式支付服务费用。
（2）甲方应在收到费用报价单后7个工作日内支付。
5.3费用调整
（1）乙方如调整服务费用，应提前通知甲方。
（2）甲方对费用调整有异议的，可在收到通知后3个工作日内提出。
第八条客户的责任与义务
8.1提供真实信息
（1）甲方在寄件时，应提供真实、准确的寄件人和收件人信
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