第3章市场调查概论.pptxVIP

第三章;调查方法;文案调查的含义;3.1.1文案调查的特点和功能;（二）缺点

信息筛选的工作量大

缺乏可得性

缺乏时间性

缺乏准确性

缺乏相关性

缺乏专业技术人员

;3.1文案调查

;一、企业内部资料来源;一、企业内部资料来源;补充：内部二手资料的构成;非公开的二手资料;二、企业外部资料来源;三、互联网资料来源;3.1.3文案调查的方式;

6、购买法。

7、互换法。

8、委托法。

9、计算机网络检索法。即利用计算机网络检索、搜寻调研者所需要的有关资料。

10、情报联络网法。是指企业在一定范围内设立情报联络网，用以搜集市场情报、竞争情报、技术经济情报等。;3.1.4文案调查资料的评估

;访谈调查法;3.2访问法;3.2.1面谈访问调查法;3.2.1面谈访问调查法;3.2.1面谈访问调查法;3.2.1面谈访问调查法;3.2.1面谈访问调查法;3.2.2电话访问调查法;3.2.2电话访问调查法;3.2.2电话访问调查法;3.2.2电话访问调查法;3.2.2电话访问调查法;3.2.3邮寄调查法;3.2.3邮寄调查法;3.2.3邮寄调查法;3.2.4留置调查法;3.2.4留置调查法;3.2.4留置调查法;3.3观察法;这种方法的主要特点是，调查者同被调查者不发生直接接触，而是由调查者从侧面直接地或间接地借助仪器把被调查者的活动按实际情况记录下来，避免让被调查者感觉正在被调查，从而提高调查结果的真实性和可靠性，使取得的资料更加切近实际。

在现代市场调查中，观察法常用于消费者购买行为的调查以及对商品的花色、品种、规格、质量、技术服务等方面的调查。;3.3.2观察法的分类;3.3.2观察法的分类;3.3.2观察法的分类;3.3.2观察法的分类;3.3.2观察法的分类;3.3.3观察法的优缺点;3.3.3观察法的优缺点;3.4实验法;3.4.2实验法的种类;3.4.3实验法的优缺点;3.4.4实验法的设计

;3.4.4实验法的设计

;;（三）有对照组的事前事后设计（实验组与对照组前后对比实验）;3.4.4实验法的设计

;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒，而是机??之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三

3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020

4、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10

5、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/2020

6、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020

7、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Americanwriter虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.52