《企业购销物流 》课件.pptVIP

*****************课程介绍目标帮助您掌握企业购销物流的基本理论和实务操作技能，提升企业运营效率和竞争力。内容涵盖采购管理、销售管理、物流管理等核心内容，并结合案例分析和实践操作，使学习更具深度和实用性。购销流程概述1采购从供应商选择到货物入库，涉及采购需求分析、供应商评估、合同签订、货物验收等环节。2销售从客户开发到货物交付，涉及市场调研、订单处理、物流配送、售后服务等环节。3物流涵盖仓储管理、运输管理、配送管理等，确保货物安全、及时、高效地流转。采购管理的重要性1降低成本2保证质量3提高效率4增强竞争力采购流程与管理需求分析明确采购需求，包括数量、质量、时间等。供应商选择根据需求筛选合格供应商，进行评估和比较。合同签订与供应商签订采购合同，明确双方权利义务。货物验收对到货货物进行检验，确保符合合同要求。入库管理将合格货物入库，并进行库存管理。合格供应商的选择资质评估审查供应商的营业执照、资质证书等，确保其合法合规。实力评估考察供应商的生产规模、技术实力、财务状况等，评估其供货能力。信誉评估了解供应商的履约情况、信誉度，参考以往合作评价。采购合同的签订1明确双方权利义务包括商品名称、数量、质量、价格、交货时间、付款方式等。2约定违约责任明确违反合同的责任承担方式，保障双方利益。3妥善保存合同作为法律依据，便于日后维权。到货验收与入库数量验收核对货物数量是否与合同一致。质量验收检验货物质量是否符合合同标准。入库管理将合格货物入库，并进行标签标识，方便管理。采购成本的控制1价格谈判与供应商进行价格谈判，争取优惠价格。2优化采购流程提高采购效率，减少不必要的成本支出。3库存管理合理控制库存，避免积压和缺货。销售流程与管理1市场调研了解市场需求，分析竞争对手，制定销售策略。2客户开发寻找潜在客户，建立客户关系，拓展市场份额。3订单处理接收客户订单，确认订单信息，安排生产或配送。4售后服务提供优质的售后服务，维护客户关系，提升客户满意度。客户开发与维护客户分析分析客户需求，进行市场细分，精准定位目标客户。客户沟通建立有效的沟通渠道，及时了解客户需求，解决客户问题。客户服务提供优质的客户服务，提升客户体验，增强客户忠诚度。订单的受理与执行订单接收通过电话、邮件、网站等方式接收客户订单。订单确认核对订单信息，确认商品名称、数量、价格、交货时间等。订单处理安排生产或配送，确保按时完成订单。订单跟踪跟踪订单进度，及时更新客户信息，保证客户知情权。货物的配送与交货仓库配送将货物从仓库运送到客户指定地点。上门配送将货物直接送达客户手中，提供便捷的送货服务。销售合同的签订合同内容包括商品名称、数量、质量、价格、交货时间、付款方式等。违约责任明确违反合同的责任承担方式，保障双方利益。合同履行严格按照合同约定履行义务，确保交易顺利完成。应收账款的管理账款催收定期催收应收账款，确保资金回笼。账款核对定期核对账款，及时发现和解决账务问题。账款风险控制评估客户信用风险，采取措施控制账款损失。物流管理的概念物流管理是指对企业供应链中的物料、产品进行计划、组织、实施和控制，以满足客户需求，降低成本，提高效率的一项管理活动。仓储管理与库存控制1仓储规划合理规划仓库布局，优化仓储空间利用率。2库存管理建立科学的库存管理制度，控制库存水平，降低库存成本。3出入库管理规范货物出入库流程，确保货物安全、准确、及时地流转。运输管理与配送1运输方式选择根据货物特点、运输距离、时间要求等选择合适的运输方式。2运输路线规划优化运输路线，缩短运输距离，降低运输成本。3配送管理建立高效的配送体系，确保货物及时、准确地送达客户手中。第三方物流的应用降低成本将部分物流环节外包给第三方物流公司，可以有效降低物流成本。提高效率第三方物流公司拥有专业的物流设备和管理经验，可以提高物流效率。增强竞争力利用第三方物流服务，可以专注于核心业务，增强企业竞争力。物流成本控制优化运输路线缩短运输距离，减少运输时间和成本。合理安排配送提高配送效率，降低配送成本。控制库存水平降低库存成本，提高资金周转率。加强信息管理提高物流信息透明度，降低管理成本。物流信息系统建设信息采集实时采集物流信息，如货物位置、运输状态、库存数量等。信息处理对采集的信息进行分析和处理，生成各种报表和统计数据。信息共享将物流信息与企业内部系统进行整合，实现信息共享。绩效