企业战略管理3.pptxVIP

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兔子与乌龟赛跑输了以后，认真地进行了一番反省，决

定好好总结经验教训后，再与乌龟重赛一次。赛跑开始后，乌

龟按规定线路拼命前爬，心想：这次我输定了，不过比赛不是

目的，只要我尽力而为，赢不赢都达到了锻炼自己的目的。可

当它到了终点时，却不见兔子，正在纳闷时，只见兔子气喘吁

吁地跑了过来。乌龟问及缘由：“兔老兄，难道又睡觉了？”

兔子哀叹道：“睡觉倒没有，却跑错了路。”原来兔子求胜心

切，一上路就埋头狂奔，恨不得三步两蹿就到终点。估计快到

终点了，它抬头一看，发现竞跑在另一条路上，不得不返回叉

道口重新狂奔，但最后还是落在了乌龟之后。

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第一部分什么是企业战略管理

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一、企业战略的基本概念

（一）企业宗旨

企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特

征和总的指导思想。

它反映企业管理者为组织将要经营的业务规定的价值观、

信念和指导原则；描述了企业力图为自己树立的形象；揭

示了本企业与同行其他企业在目标上的差异，界定企业的

主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。

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企业宗旨

p愿景（远景）

p使命

p经营哲学

p愿景是企业为自己制定的

长期为之奋斗的目标

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p愿景

用文字描绘的企业未来图景

1.从质和量的角度陈述

ü沃尔玛，1990年：到2000年成为1250亿美元的公司

ü索尼，50年代：成为在世界范围内改变人们认为日本产

品质量差的看法的最知名的公司

ü波音，1950年：成为世界商业飞机的主角并将世界带入

喷气时代

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2.从战胜竞争者的角度陈述

ü菲利普，50年代：击败RJR，成为世界第一烟草

公司

ü耐克，60年代：粉碎阿迪达斯

ü本田，70年代：摧毁雅马哈

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p企业使命Mission

Ø使命是企业存在的目的和理由

Ø目前和未来将要从事的经营业务范围

Ø界定使命,必须包括以下内容：

ü顾客的需求

ü顾客

ü技术和活动

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惠普的使命

设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系

统，以收集、计算、分析资料，提供信息作为

决策的依据，帮助全球的用户提高其个人和企

业的效能。

创造信息产品以便加速人类知识进步，并且从

本质上改善个人及组织的效能。

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（二）企业目标

建立目标体系，使公司的管理者作出承诺，在具

体的时间框架下达到具体的业绩目标。

对于你测量不了的事情，你是管理不了的，

那些能够被测量的东西才能被完成。

----惠普的合伙创始人比尔.休利特

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p目标

目标是企业宗旨的具体化

目标由四个部分组成：

目的

衡量实现目的的指标

企业应该实现的指标

实现目标的时间表

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p企业长期目标(战略目标)

企业的目标是一个体系，可分为长期目标和具体

目标。

长期目标是企业在战略管理过程中所要达到的结

果

一般从两个大方面考虑建立长期目标

财务目标

战略地位目标

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长期目标的例子

通用电气公司：在公司进入的每一项业务上，占有第一或

第二的市场份额，成为全球最具竞争力的公司。在９８年

之前，达到存货周转率１０倍、营业利润率１６％的目标。

3M公司：每股收益平均年增长率10%或10%以上，股东权益

回报率20%-25