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演讲人：
日期：
金牌店长培训管理
目
CONTENTS
金牌店长角色定位与职责
店铺运营管理培训
销售技巧提升与业绩考核
团队建设与员工培训管理
客户服务质量与满意度提升策略
危机处理与风险防范意识培养
录
01
金牌店长角色定位与职责
角色定位
店铺运营负责人
负责店铺的整体运营和日常管理，确保店铺正常开业和关闭。
销售业绩责任人
承担店铺的销售目标，并制定相应的销售策略和计划。
客户服务代表
维护店铺的客户关系，处理客户投诉和建议，提高客户满意度。
员工培训导师
负责店内员工的培训和指导，提高员工的专业技能和服务水平。
商品管理
负责店铺商品的进货、陈列、库存管理和商品质量控制。
职责范
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