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店长个人工作计划
•店铺经营目标与策略
•商品管理与优化方案
•客户服务质量提升举措
目录•团队建设与人员培养计划
•财务管理与成本控制方案
•市场拓展与品牌推广计划
01
店铺经营目标与策略
明确本年度经营目标
010203
销售额目标客流量目标顾客满意度目标
设定具体的年度销售额目制定提高店铺客流量的目设定提高顾客满意度的目
标,并根据历史数据和市标,通过营销策略和活动标,提升服务质量和购物
场趋势进行合理预测。吸引更多顾客。体验。
制定实现目标具体策略
商品策略价格策略促销策略服务策略
优化商品结构,引进新根据市场情况和竞争对开展各类促销活动,如提升员工服务意识,加
品和畅销品,提高商品手定价,制定有竞争力满减、折扣、赠品等,强售后服务,提高顾客
毛利率。的价格体系。吸引顾客消费。满意度。
分阶段任务划分及时间节点
01020304
第一季度第二季度第三季度第四季度
完成商品结构调整和价格体系加强线上线下营销推广,提高开展夏季促销活动,加强员工完成年度销售目标冲刺,开展
制定,开展春季促销活动。店铺知名度和客流量。培训和团队建设。感恩回馈活动。
风险评估与应对措施
市场风险财务风险
关注市场变化和竞争对手动态,加强财务管理和成本控制,防
及时调整经营策略。范资金风险。
供应链风险人力风险
加强与供应商的合作与沟通,加强员工培训和激励,提高员
确
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