纳智捷大数据口碑分析.pptx

——2017纳智捷今日头条纳智捷大数据口碑分析

关注纳智捷品牌用户—性别分布男：女9:1数据统计自头条指数：纳智捷用户根本属性分布男性用户为主。用户年龄集中在24-40之间，地域分布前三为安徽、湖北、河南。关注纳智捷品牌用户—年龄分布关注纳智捷品牌用户—地域分布

数据统计自头条指数：纳智捷品牌全年文章趋势纳智捷全年文章数量逐步提升，带动整体阅读量的上升

数据统计自头条指数：纳智捷品牌热度指数分析纳智捷在2021年1-4月关注度较小，5月份后油老虎、提车就懊悔等事件引发关注潮，7月后锐3实力派、外观性能文章话题升温，9月后G20峰会、二手车纳智捷等资讯较高关注度；2021年8月15日-25日陆续有信息流广告引流，激发后续传播热度

纳智捷汽车用户兴趣类别分布数据统计自头条指数：纳智捷用户兴趣类别分布除汽车外，对数码、旅游、军事、财经、游戏视频相关的内容兴趣最为浓厚。

1、国产车2、4S店3、宝马4、比亚迪5、油耗6、百公里油耗7、新车8、二手车9、雪佛兰10、自主品牌11、奥迪12、丰田13、奔驰14、马自达15、帕萨特16、中国品牌17、安全气囊18、本田19、沃尔沃20、路虎21、豪华车22、长安23、汽车市场24、SUV25、小型车26、雷克萨斯27、卡罗拉28、桑塔纳29、汉兰达30、长安汽车数据统计自头条指数：纳智捷用户兴趣关键词分布通过纳智捷用户关注的TOP30热词可看出，纳智捷用户对油耗较为关注，其次喜欢阅读竞品车型、国产车相关文章

明明可以靠颜值，偏偏还要玩实力，这款入门级轿车据说很逆天[][][][]锐3配置贪便宜买了一辆二手纳智捷，买回来成为心中抹不去的痛。5款公认的“油老虎”，降价再多都不敢买！油耗对比3月份销量最差的SUV，一个月才卖出一辆销量排名买二手车124数据统计自头条指数：3纳智捷品牌阅读特性分析品牌及车型的热门文章发现，TA喜欢阅读锐3配置、油耗比照、恶搞及负面相关文章

总结与建议纳智捷全年关注度分布不均匀，年初传播力度不够；根据文章阅读类别可以看出，纳智捷用户对数码、旅游、军事、财经相关的话题较为关注；通过阅读热词发现，纳智捷用户对国产车、油耗和竞品车型相关信息较为关注；通过热门文章分析，纳智捷用户喜欢关注配置及负面的文章，需要引导用户认识品牌文化、车型性能、分析油耗、销售的原因，找到品牌调性；1、2021年加大内容产出及有效传播的力度，树立品牌正能量；2、注重品牌社会舆论风向的营造，需突出品牌亮点，转移负面注意力；3、根据受众兴趣，借助数码科技、旅游、军事、财经相关大事件提升品牌热度；4、跟随移动营销趋势和受众兴趣特点，尝试跨界传播，避开营销同质化扎堆，打造品牌新印象；5、尝试多元化的广告形式，跟随用户行为习惯，全方位精准营销；建议：纳智捷汽车2021年在以下几方面进行改进：总结：纳智捷汽车数据洞察小结