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演讲人：日期：错误医嘱沟通流程
目录CONTENTS错误医嘱概述沟通前准备工作沟通流程及技巧应对措施及改进建议案例分析效果评价与持续改进
01错误医嘱概述
错误医嘱定义错误医嘱是指医生在诊断和治疗过程中，由于疏忽、水平不足或沟通不畅等原因导致的不正确、不合理或不适用的医嘱。错误医嘱分类包括医嘱内容错误、医嘱执行错误和医嘱沟通错误等类型。定义与分类
发生原因医生知识不足、疲劳、注意力不集中、沟通不畅或患者自身因素等。错误影响可能导致患者治疗延误、药物不良反应、医疗资源浪费甚至患者死亡等严重后果。发生原因及影响
通过医嘱审核、患者反馈、药物使用监测等方法及时发现错误医嘱。识别方法对错误医嘱进行分类
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