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商务礼仪复习测试有答案.docx

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商务礼仪复习测试有答案

1.西装上衣外面左胸口有个兜,那是装饰兜,可以装()。(1.0)

A、钢笔

B、名片

C、手帕

D、手机

【正确答案】:C

2.关于礼仪的作用,以下说法错误的是()

A、礼仪是自我完善的基础

B、礼仪是文明程度的标志

C、个人礼仪不会有损组织形象

D、礼仪是衡量社会公众教养和道德水准的尺度

【正确答案】:C

3.在行使商务鞠躬礼时,以腰部为轴,上身向前倾斜,背部挺直,弯腰的幅度可根据施礼对象和场合决定度数,在见到上司或迎送客人时,可以使用()鞠躬礼?

A、15°

B、30°

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