员工素质教育.ppt

员工素质教育韩文霞企业的竞争是员工素质的竟争不负责任员工：有事找领导，不能独立思考，向领导问问题。01基层员工有什么一定要说清楚，员工要有思想但不要有问题。02当我不舒服时就是我成长的时候，如果遇到困难就想不干了或跳槽，跳来跳去就会一事无成相反我们克服了困难就成长了，太敏感就会干扰我们的目标，困难是用来淘汰人的。03责任一个人不懂得沉下来就不懂得成功，一个人要想跳的很高就一定要懂得蹲下。1如果你不改变,你就只有被淘汰。2人生没有如果只有后果。3人生只要现在开始还不晚。4人如果有危机感就一定要改变。5当我们舒服的时候就是我们落后的时候。6我是一切问题的根源——有错都是我的错。7使我痛苦者必使我强大懂得服从01一个不懂得服从的人一定不会当领导，宇宙的自然法则不懂得服从的将被自然淘汰服从不是惟命是从，服从是一种尊重懂得服从即使是错的也要服从优秀员工敢于提出想法和建议02按本色做人按角色做事三个指导方针：不报怨，不发牢骚遇到困难决不找借口没有不可能不字永远不要从你的嘴里说出来01与同事相处02与上司相处03说好的，听好的，做好的，传好的最后得到好的人际和谐做任何事情最少总结5个关键哪3个是我最需要做的哪一个是我马上做到的今天战胜别人是英雄，战胜自己是伟人531法则1应该﹙我为别人做什么都是应该的2感恩﹙家不是讲道理的地方是讲爱的地方﹚3调整﹙做任何事情沉默2分钟，先处理心情，再处理事情﹚大脑中3个杀毒软件声音﹙说话的声音，语气﹚动作﹙肢体语言﹚文字﹙文字表达﹚当我看别人不顺眼的时候，证明自己修养不够，人的最高境界就是接纳一切影响力的3个关键优秀的员工就是做领导都意想不到的事优秀的员工不会让领导增加烦恼优秀的领导不是比下属厉害，而是把下属变成英雄做任何一件事情，要成就结果的底线就是永不放弃一个人的想法决定一个人的活法DCBAE优秀员工01凡事高标准严要求，永远用最高标准影响和提升自己02凡事积极主动，你的思想决定你的行为你的行为决定你的结果，你能包容是因为有爱。对上级：尊敬，感恩。对下级：包容，帮助03凡事团队第一，一个没有文化的团队是愚蠢的，一个没有培训的团队是失败的。优秀员工事业心——你在为谁工作，该怎么做01付出心——今天你拥有不够的是因为你付出的不够02学习心——今天我哪里做的不好今天我哪里做的更好03长远心——先付出，后回报04感恩心——祖国，父母，企业，老板，领导05优秀员工的5个心态团队目标共享02培养团队精神01团队冲突处理03团队制胜不要任务要结果您必须懂得：你如何辛苦并不重要，但你提供了什么价值却很重要！！！只有“成功”一个结果01信守承诺02结果导向03永不言败做结果做一个负责任的人学会主动、独立地做事推卸责任是无能的表现认真做事，敢于担当责任敢担责任