《企业管理学》第三章企业文化.ppt

就是企业及其员工都必须遵守的行动准则，主要包括企业应该履行的社会责任，员工的岗位责任、集体意识、行为习惯等等。01企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院02第三章企业文化03(三)企业规范三、企业文化的主要特征1.个体性。是指企业在不同的社会历史和现实条件下，长期形成的具有区别于其他企业的企业文化的独特性。这是企业文化的第一个鲜明特征。企业文化本身就是从本企业的实践活动的特点出发，进行文化理论的概括，它必然具有本企业的特征，打上本企业个性的烙印。如美国麦克唐纳快餐公司的企业精神“质量、服务、清洁、价值”，就充分体现了公司作为饮食业必备的道德信条和企业宗旨。再如美国国际商用机器公司的“IBM意味着服务”的口号。企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院第三章企业文化任何企业文化的形成和发展都有一个长期的生产和经营管理的实践过程。其次，企业文化的过程性还表现在已经形成的企业文化也会随着形势的发展而不断完善。一成不变的企业文化是没有的。首先，每种企业文化，都不是凭空产生或依靠空洞的说教就能够建立起来的，它只能在生产和经营管理的实践过程中长期培养而成。如南京晨光机器厂，是一个有120多年历史的大型企业，“艰苦奋斗、拚搏争光、团结协作、严格求实、自觉奉献”的“晨光精神”，就是经过几代职工的共同奋斗逐步形成的。第三章企业文化1234企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院2.过程性优秀的企业文化都强调人的社会性，把尊重人、关心人、爱护人、依靠人作为企业文化的中心内容，强调人的价值观念在企业中的重要性，提倡团体精神、集体主义、上下平和亲密合作，并把这些带有“人文”色彩的信念渗透到职工的灵魂深处。管理的“人文性”是企业文化的一个根本特征。如日本松下电器株式会社的：“产业报国、光明正大、团结一致、奋争向上、礼貌谦让、顺应同化、感恩报德”的企业精神。第三章企业文化企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院3.人文性企业文化不是从某一侧面来研究企业的运行规律，而是综合、立体全方位地研究企业，并力图阐明企业内部各子系统之间的内在联系。企业文化所包括的企业精神、价值观念、经营准则、道德规范、企业目标等一系列因素，也不是单独在企业内发挥作用，而是经过企业中许多优秀人物们创造发挥和综合系统分析、加工，使其融合成为一个有机的整体，共同支配着企业全体员工的言行举止，不断地把企业推向前进。第三章企业文化企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院4.综合性任何一个国家的企业文化，不管他们是怎样的多彩多姿，各具特色，但是总是毫不例外地带有本民族文化的特点。企业文化是企业全体成员经过长期的劳动交往而逐渐形成的共同认可的文化，这些成员的心理、感情、行为不可避免地受到民族文化的熏陶，因而在他们身上必然表现出共同的民族心理和精神气质，因此，企业文化必须立足于民族文化的基础之上。企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院第三章企业文化0103025.民族性美国的民族文化强调个人奋斗，冒险精神以及注重实用，这一民族文化特色反映在企业文化上，就是崇尚“个人主义”、“能力主义”和“实用主义”，它直接影响着企业的价值取向、行为准则、道德规范和企业目标等。日本民族文化的显著特点是“儒家思想”、“民族危机意识’、“家族观念”，从而形成了以“劳资一家，和协一致，勤奋抗争，家族主义”等为主要特色的日本企业文化。其中终身雇佣制、年功序列工资制和企业工会被誉为日本企业管理的三大支柱。第三章企业文化企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院举例说明中华民族文化的基本特点中华民族文化的基本特点是重人伦、崇气节、尚勤俭、敬礼仪。这种强烈的人文精神对我国企业文化建设影响很大。重伦理，使企业职工对本企业容易形成向心力，利于内部团结；崇气节，就是富有民族自尊和自豪，对职工树立主人翁精神和自强不息、顽强拚搏精神有积极作用；尚勤俭，对发挥艰苦奋斗、忘我劳动、勤奋学习有积极影响；敬礼仪，则有利于企业上下之间、职工之间形成一种和谐的人际关系。企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院第三章企业文化导向功能主要表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用，二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。1企业管理学教学课件河南农业大学经济与管理学院2第三