《公共管理的过程》课件.pptVIP

*******************《公共管理的过程》本课件旨在深入探讨公共管理的过程，涵盖其定义、特点、主体、内容以及主要环节，并探讨相关管理方法和技巧，为学习者提供全面的了解。课程概述课程目标帮助学习者了解公共管理的概念、特点、主体、内容以及主要环节，并掌握相关的管理方法和技巧。课程内容本课程涵盖公共管理的定义、特点、主体、内容、过程以及相关管理方法和技巧，旨在帮助学习者建立系统性、全面的理解。管理是什么目标导向管理的目标是通过协调资源、优化流程、提高效率，实现组织目标。人际关系管理需要与人打交道，协调不同个体、团队和部门之间的关系，达成共识。决策与行动管理者需要根据情况做出决策，并采取行动，推动组织发展。管理的基本职能计划设定目标，制定方案，明确行动步骤。组织配置资源，建立团队，明确职责分工。领导激励团队，引导行动，推动目标达成。控制监测进展，评估结果，调整行动方向。公共管理的定义公共管理是指政府和其他公共机构为了实现公共目标而进行的管理活动。它包括制定、实施、评估和调整公共政策，提供公共服务，管理公共资源，以及维护公共秩序。公共管理的特点公共性公共管理的目标是服务公众利益，维护社会公共利益。政治性公共管理受到政治制度、政治理念和政治环境的影响。法治性公共管理必须遵循法律法规，依法行政，维护社会公平正义。效率性公共管理需要提高效率，节约资源，实现效益最大化。公共管理的主体政府国家行政机关是公共管理的核心主体，负责制定和实施公共政策。非政府组织非政府组织在公共服务、社会治理、公共监督等方面发挥重要作用。社区社区是公共管理的重要参与者，参与公共事务的决策和实施。公共管理的内容1公共政策制定、实施和评估公共政策，引导社会发展方向。2公共服务提供教育、医疗、社会保障等公共服务，保障人民福祉。3公共资源管理管理和分配公共资源，确保资源的有效利用。4公共安全管理维护社会秩序，保障人民生命财产安全。5公共环境管理保护环境，维护生态平衡，促进可持续发展。公共管理的过程1确定公共需求了解社会需求，识别公共问题，确定管理目标。2公共政策制定制定公共政策，明确目标、措施和实施方案。3政策实施组织人力、物力，执行政策方案，实现目标。4政策监控与评估监测政策实施效果，评估政策成效，进行调整优化。确定公共需求社会调查通过问卷调查、访谈等方式了解社会需求，收集相关数据。公众参与鼓励公众参与，收集意见建议，提高决策的科学性和民主性。数据分析对收集到的数据进行分析，识别公共需求，确定管理目标。公共政策制定1问题定义明确公共问题的性质、范围和严重程度。2目标设定设定政策目标，明确期望达成的效果。3方案设计提出解决问题的方案，并进行可行性分析。4政策评估对政策方案进行评估，选择最佳方案。政策实施1资源配置根据政策目标，配置人力、物力、财力等资源。2组织实施建立组织结构，明确职责分工，进行人员培训。3过程管理监控政策实施过程，及时发现问题，进行调整。政策监控与评估政策效果评估政策实施的效果，分析政策的有效性。政策影响评估政策对社会、经济、环境等方面的影响。政策调整根据评估结果，对政策进行调整优化，提高效率和效果。公共决策决策主体公共决策由政府、非政府组织、社区等主体共同参与。决策过程公共决策需要遵循科学性、民主性、法治性和透明度原则。决策结果公共决策结果要符合社会利益，维护公共利益。公共组织组织结构公共组织的结构类型包括直线制、职能制、矩阵制等，根据需要选择合适的结构。组织文化公共组织的文化是组织成员共同的价值观、信念和行为规范。组织变革公共组织需要根据环境变化进行变革，以适应新的挑战。公共人力资源管理1招聘与选拔建立科学的招聘制度，选拔适合岗位的人才。2培训与发展为员工提供必要的培训，提升技能和素质。3绩效考核建立科学的绩效考核体系，评估员工工作成效。4薪酬福利制定合理的薪酬福利制度，吸引和留住优秀人才。公共财务管理公共预算管理1预算编制根据政策目标，编制年度预算，分配资金使用方向。2预算执行严格执行预算，控制支出，确保资金高效使用。3预算监督加强预算监督，防止资金浪费，提高资金使用效益。公共采购管理需求分析明确采购需求，制定采购计划，选择合适的供应商。招标与评标进行公开招标，评审供应商资质，选择最优供应商。合同签订与供应商签订合同，明确采购内容、价格、交货时间等。验收与结算对货物进行验收，结算货款，完成采购流程。公