北京语言大学2019春 电子商务 在线作业答案.doc

一、单选题

1.

(5分)Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式

?A.?IP地址和域名

?B.?IP地址和中文域名

?C.?IP地址和网络

?D.?网络和域名

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得分：?5

知识点：?1.2电子商务的类型

2.

(5分)下面那一项不是互联网广告业发展的原因（）？

?A.?广告易于更新

?B.?广告可以运用各种媒体工具

?C.?网络的整体运用已经上升到一个高度

?D.?网络电视扩大了网络观众基础

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得分：?5

知识点：?5.网络营销

3.

(5分)哪项属于在线零售形式

?A.?百货商场

?B.?上门推销

?C.?基于互联网的购物

?D.?专卖店

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得分：?5

知识点：?9.4在线销售的业务模式

4.

(5分)零售商的存货所有权类型包括（）、余货保退、寄售和厂商管理补货

?A.?供应商所有

?B.?中间商所有

?C.?代理商所有

?D.?零售商所有

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得分：?5

知识点：?9.4在线销售的业务模式

5.

(5分)WWW互连文档采用超文本来链接文档，此链接由()维持

?A.?URL

?B.?端口

?C.?HTTP/IP

?D.?HTML

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得分：?5

知识点：?2.5互联网接入

6.

(5分)目前供应链管理模式是以（）为中心

?A.?竞争对手

?B.?制造商

?C.?国家

?D.?消费者

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得分：?5

知识点：?11.3电子采购

7.

(5分)下面不属于传统营销促销形式的是

?A.?人员推销

?B.?网络广告

?C.?销售促进

?D.?宣传推广

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得分：?5

知识点：?5.1网站的对象

8.

(5分)互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、（）、竞争者信息

?A.?与顾客有关的信息

?B.?与顾客无关的信息

?C.?与政策有关的信息

?D.?与天气有关的信息

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得分：?5

知识点：?3.2互联网与市场调查

9.

(5分)供应链管理是指协调供应链上所有参与公司之间的物流、（）、资金流等

?A.?信息流

?B.?现金流

?C.?原材料

?D.?质量

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得分：?5

知识点：?11.4供应链管理

10.

(5分)（）是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。

?A.?商务

?B.?交易

?C.?电子商务

?D.?电子活动

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得分：?5

知识点：?1.1电子商务的定义

11.

(5分)在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（）的特点

?A.?方便快捷

?B.?及时有效

?C.?直接性

?D.?个性化

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得分：?5

知识点：?9.3在线零售SWOT分析

12.

(5分)（）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略，即安全电子交易协议

?A.?SSL协议

?B.?CA证书

?C.?SET协议

?D.?HTTP协议

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得分：?5

知识点：?电子商务

13.

(5分)Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个

?A.?广域网

?B.?专用网

?C.?公共信息网

?D.?城域网

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得分：?5

知识点：?2.1互联网的发展历史

14.

(5分)特洛伊木马类型病毒的主要危害是（）

?A.?窃取系统的机密信息

?B.?损害引导扇区

?C.?删除硬盘上的数据文件

?D.?删除硬盘上的系统文件

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得分：?5

知识点：?7.5服务器的安全

15.

(5分)由某出版商出行，并且必须用计算机或者类似的手提设备来阅读的内容是哪一种数字发行的例子（）？

?A.?电子书籍

?B.?寓教于乐的出版品

?C.?P2P出版

?D.?远程教学

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得分：?5

知识点：?1.电子商务的概念

二、判断题

1.

(5分)网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。

√

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得分：?5

知识点：?5.1网站的对象

2.

(5分)客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。（）

√

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得分：?5

知识点：?10.客户关系管理

3.

(5分)为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议。

√

纠错

得分：?5

知识点：?11.2EDI与互联网

4.

(5分)电子商务改变了人们的工作环境和生活方式。

√

纠错

得分：?5

知识点：?1.电子商务的概念

5.

(5分)计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的。

√

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得分：?5

知识

一、单选题

1.

(5分)下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处

?A.?扩大的顾客群

?B.?娱乐性

?C.?清算

?D.?非中介化