医用产品2024年质保合同版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

医用产品2024年质保合同版B版

本合同目录一览

1.产品范围与质保期限

1.1产品范围

1.2质保期限

2.质量保证

2.1产品质量

2.2产品合格证明

2.3产品安装与调试

3.售后服务

3.1技术支持

3.2维修服务

3.3配件供应

4.质保期内故障处理

4.1故障申报

4.2故障处理流程

4.3故障解决期限

5.质保期外故障处理

5.1质保期外故障定义

5.2质保期外故障处理流程

5.3维修服务费用

6.产品维护与保养

6.1维护与保养内容

6.2维护与保养周期

6.3维护与保养责任

7.双方义务与责任

7.1供应商义务

7.2采购方义务

7.3责任免除

8.合同的变更与终止

8.1合同变更

8.2合同终止

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同的生效、修改与解除

10.1合同生效条件

10.2合同修改

10.3合同解除

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3违约责任

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.其他条款

13.1合同解除后的权益处理

13.2合同的转让

13.3附件

14.签署页

14.1供应商签署

14.2采购方签署

第一部分：合同如下：

第一条：产品范围与质保期限

1.1产品范围

本合同所指产品范围包括但不限于：医用影像设备、医疗诊断设备、医疗治疗设备、医疗监测设备、医用消毒设备、医疗康复设备等。具体产品型号和规格详见附件一。

1.2质保期限

质保期限自产品交付之日起计算，具体质保期限根据产品型号和规格有所不同，详见附件一。

第二条：质量保证

2.1产品质量

供应商保证产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。产品在质保期内正常使用出现的质量问题，供应商应负责解决。

2.2产品合格证明

供应商应提供产品合格的证明文件，包括但不限于产品检验报告、产品注册证、产品生产许可证等，以证明产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。

2.3产品安装与调试

供应商负责产品的安装与调试，确保产品正常运行。安装调试完毕后，供应商应向采购方提供产品使用培训，确保采购方掌握产品的正确使用方法。

第三条：售后服务

3.1技术支持

供应商在质保期内提供免费的技术支持，包括电话支持、在线支持、现场支持等。技术支持的详细内容和响应时间详见附件二。

3.2维修服务

供应商在质保期内提供免费的维修服务。维修服务的响应时间、维修周期和维修范围详见附件二。

3.3配件供应

供应商负责提供质保期内产品的原厂配件，并确保配件的质量和供应时间。配件的价格和数量详见附件三。

第四条：质保期内故障处理

4.1故障申报

采购方在发现产品存在故障时，应立即停止使用，并在24小时内向供应商申报故障。故障申报的方式和联系方式详见附件四。

4.2故障处理流程

供应商在接到故障申报后，应根据故障的严重程度和紧急程度，采取相应的措施，包括远程技术支持、派员现场维修等。故障处理的具体流程详见附件四。

4.3故障解决期限

供应商应在质保期内解决故障。对于无法在质保期内解决的故障，供应商应提供替代方案，确保采购方的正常使用。

第五条：质保期外故障处理

5.1质保期外故障定义

质保期外故障指质保期限已过，产品出现的问题。

5.2质保期外故障处理流程

对于质保期外故障，供应商可根据实际情况提供有偿的维修服务。维修服务的流程、费用和时间等详见附件五。

5.3维修服务费用

质保期外维修服务的费用根据维修项目的不同而有所差异。具体费用标准详见附件五。

第六条：产品维护与保养

6.1维护与保养内容

供应商应根据产品的使用情况和供应商的维护经验，制定详细的维护与保养计划，并提供相应的维护与保养服务。

6.2维护与保养周期

维护与保养的周期根据产品的使用情况和供应商的维护经验而定，具体周期详见附件六。

6.3维护与