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超市员工培训.pptx

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    ;目;01;超市行业面临来自线上线下的激烈竞争，需要不断提升服务质量和商品品质。;通过培训，员工可以更好地了解消费者需求，提供更优质的服务。;员工应熟练掌握商品知识、销售技巧和服务礼仪等，提高顾客满意度。;02;超市商品分类与陈列技巧;;;03;;;客服人员服务标准;04;了解团

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