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员工周工作计划--第1页
员工周工作计划
员工周工作计划1
即将迎接新一周,在回首过去一周工作,我觉得自己在工作上还要继续努力才
行,作为酒店一员,我深刻的明白自己要为酒店的发展去做好工作。那么下面就是
我制定的下周的工作计划:
一、加大清扫的强度
作为客房的服务员,在接下来的一周里,我还要加大清扫服务的力度。为什么
这样做呢?因为过去一周里有顾客投诉客房没有打扫干净,这导致我也被批评,为
了不让自己再受到批评以及顾客的投诉,我有必要去加强自己打扫客房卫生的力
度。所以在下面的一周里,我在打扫的时候,会努力的把房间里各个角落都清扫一
遍,用拖把把地拖两遍,一遍拖湿的,一遍拖干的。房间里的垃圾全部都用垃圾袋
装好打包带走,并清新空气,把床铺好,换新的被套枕套,给顾客一个全新的体
验。
二、加大检查的力度
新一周里,我会时不时的去检查空房间里的卫生,保障房间里的卫生是干净
的。在发现有没有打扫好卫生时,立刻进行打扫,不要等到顾客去说才打扫。在顾
客退房后,对房间里的物品进行检查,以免有顾客不小心留下来物品,或者是丢失
房间物品,尽可能的维护顾客和酒店的权益。
三、积极工作,做好工作
每天早早起床,等待清扫房间,积极的接受指示,准备好打扫的工具,随时候
命,给顾客好的印象,展示酒店好的形象。我会更主动的揽下卫生工作,不会被动
接受工作。在工作的时候,会细致的做好,每个方面的工作。不管是卫生,还是铺
床,我都会认真做好,让顾客感到满意的。
四、遵守酒店工作规定
新的一周,我会努力遵守酒店各项规定,上班不迟到,按时完成工作,工作不
偷懒。做好服务工作,面对顾客保持真诚的微笑,做好打扫服务,把客房服务员的
职责真正的做好。任何时候都不去做有违规定的事情,不给酒店造成不必要的损
失。
在下周,我要完成自己制定的各项工作计划,把客房服务做好,不管是哪一方
面,都去努力的完成。我相信自己可以做好的,在积累了那么多的工作经验后,我
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对客房服务这项工作是越做越顺手了。对未来一周的工作,我怀抱新的希望迎接,
我想我可以比过去那一周工作做的好的。
员工周工作计划2
新员工到岗部分工作计划
一、电话沟通
1、新员工到岗第二日开始电话沟通,沟通主题是找寻潜在客户。每个客户必
须分别和办公室、工会、人力资源部、销售部沟通。
2、参考促销话术:新员工必读沟通话术。
二、网载资料
1、找寻客户要求
分别找出网址、公司简介、组织结构、公司大事记、销售网络、高管新闻报道
等重要信息;
2、每天30个客户,要求每个公司粘在一个word文档内。
三、排版要求
新员工的基本文件需要按照公司的排版要求来设计,基本排版要求如下:文件
名称:全称;例如“李梅20××年11月20日星期一工作日报”标题二号、宋
体;正文四号、宋体;页边距:2、2、2、2段落:0、0、固定值20四、工作日
报
1、每天下班离开公司之前把当工作日报发到和。
2、新员工到岗当日开始考核工作日报,第一天工作日报主要写工作感悟。
3、新员工到岗第二天要按照公司标准日报模版要求写工作日报。
五、部门经理、指定老师每天定期检查新员工的工作完成情况。
扩展阅读:新员工第一周的工作安排
第一天工作日程
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