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民族医院服务体系-为民族健康保驾护航.pptx

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民族医院服务体系

为民族健康保驾护航

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Agenda

服务宗旨

服务内容与流程

团队与设施

患者关怀

质量管理

01.服务宗旨

优质民族医疗,关注健康。

服务理念

关注民族特色

提升民族健康水平

02.服务内容与流程

全方位特色医疗服务

医疗护航,服务承诺

分级诊疗

信息化建设

03.团队与设施

专家医疗,高品质服务。

医疗专家与先进设施

服务团队

服务设施

专家团队

技术力量

04.患者关怀

全方位服务,维护患者权益。

患者权益

预约挂号

门诊管理

住院管理

患者教育

05.质量管理

质量管理提升服务质量

卓越医疗,品质无限

健康管理

持续改进

质量保障

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