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1、规范目的

保证扩容改造工程的顺利进行。

2、适用范围

用服工程中心负责的扩容改造工程。

3、业务流程

本业务流程用以下流程图说明，有关主程序流程内的执行要

点详见第四部分工作指引。

设备扩容改造流程

01

开始

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03

02

设备扩容改造申请表

设备扩容改造要求

用户、办事处

04

05

扩容改造方案

制订扩容改造方案

办事处（维护）

06

N

方案是否通过？

技术支援部门

07

Y

签定商务合同

办事处

08

申请备板备件

办事处（维护）工程督导

10

09

扩容改造实施方案

制订实施方案

办事处（维护）工程督导

11

N

审核

产品工程部

12

Y

扩容改造实施

办事处（维护）指定人员工程督导、用户

14

13

现场工作报告

培训、文档制作整理

15

指定改造人员

工程技术资料

结束

4、工作指引

01、开始

02、设备扩容改造要求用户、办事处

因为某种业务或功能的需求，目前软件、设备功能和容量达不到用

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户需求，要求对设备进行改造；

局方或办事处应提出扩容改造目的和对设备扩容改造的各项要求。

03．《设备扩容改造申请表》

04．制订扩容改造方案办事处（维护）

根据局方和办事处要求、由办事处（维护）审核改造扩容的可行

性；填写《设备扩容改造申请表》和制定升级方案报技术支援部门审

核，这里技术支援部门并不完全指公司产品工程部，包括公司产品工

程部、各地办事处（维护）、公司合同评审部门；根据工程级别的划

分，市话局和容量大于6000门者申报到公司；对于一些小的扩容改造

则可在当地消化处理。

05．《扩容改造方案》

06．技术支援部门审核技术支援部门

同意方案实施

根据当时软硬件条件和改造具体要求，技术支援部门认真审核改造

方案极其实施细则，如果无任何安全因素或技术及商务因素则予以批准

实施；

不同意方案实施

根据当时软硬件条件和改造具体要求，技术支援部门认真审核改造

方案极其实施细则，如果存在任何安全因素或技术和商务因素则不予以

批准实施；并将不批准的原因批注返回申请部门。

07．签定商务合同办事处

现场勘测，保证新改造设备在视觉上与原设备协调一致，提供备货

依据。方案经技术部门审核通过后，由商务签定与扩容改造相关的货物

合同；

08．申请备板备件办事处（维护）

当地办事处（维护）根据用户当前设备情况，申请设备改造所必须的

备板备件（含单板软