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11-*;11.1定义并解释鼓励
11.2早期鼓励理论比较
11.3当代鼓励理论比较
11.4讨论当代员工鼓励问题;11-*;鼓励是什么?;11-*;马斯洛的需要层次;麦格雷戈的X理论和Y理论;赫茨伯格的双因素理论;赫茨伯格的双因素理论:满意V.S不满意;麦克莱兰的三种需要理论;11-*;目标设定理论;工作绩效的影响因素;工作设计和鼓励:工作特征模型;工作设计和鼓励;重新设计工作的指南;公平理论;期望理论;整合鼓励理论;11-*;当前鼓励员工面临的问题;国家文化和鼓励;跨文化的差异性和一致性;鼓励独特的员工群体;设计恰当的奖励方案;根据工作绩效支付薪酬方案;低本钱的奖励方案
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