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物业合同协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：[甲方单位名称]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法人姓名]，联系方式：[甲方联系电话]。

乙方（受托方）：[乙方公司名称]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法人姓名]，联系方式：[乙方联系电话]。

一、总则

1.1合同双方当事人

甲方为[物业名称]的业主（业主大会或业主委员会代表全体业主），依法对物业享有相关权利并承担相应义务。乙方为具有合法经营资格的物业服务企业，具备提供本合同约定物业服务的能力和资质。

1.2物业基本情况

物业名称：[具体物业名称]；物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]；坐落位置：[详细地址]；建筑面积：[X]平方米。物业区域四至为：东至[具体方位边界]，南至[具体方位边界]，西至[具体方位边界]，北至[具体方位边界]。

1.3合同目的与依据

本合同目的在于明确甲乙双方在物业服务方面的权利和义务，保障物业的正常使用和维护，提高业主的生活和工作质量。本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》以及相关法律法规和政策规定订立。

二、服务内容与标准

2.1物业服务范围

（1）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

（2）共用设施设备的维修、养护、运行和管理，例如共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井等。

（3）公共环境卫生的维护，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运等。

（4）公共绿化的养护和管理，对物业区域内的花草树木进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。

（5）交通与车辆停放秩序的管理，合理规划车辆停放区域，引导车辆有序停放，保障物业区域内交通畅通。

（6）公共秩序维护，包括门岗值勤、巡逻、监控等，防范安全发生，但不承担业主及物业使用人的人身和财产保管责任。

（7）物业装饰装修管理服务，按照相关规定对业主的装饰装修活动进行监督管理，保证装修活动不损害公共利益和他人合法权益。

2.2服务质量标准

（1）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理应保持外观完好、整洁，无破损、无乱搭乱建现象；屋面排水畅通，无积水、渗漏。

（2）共用设施设备应保持正常运行，定期进行检查、维护、保养并有记录。电梯应按规定进行年检并取得合格证书，运行平稳，轿厢整洁。

（3）公共环境卫生方面，公共场所每日清扫，垃圾日产日清，垃圾桶清洁无异味，公共区域无卫生死角。

（4）公共绿化应根据植物生长情况进行养护，保证绿化覆盖率达到[X]%以上，花草树木生长良好，无枯死、无病虫害蔓延。

（5）车辆停放有序，停车场地整洁，标识清晰。

（6）公共秩序维护人员应着装整齐，值勤规范，24小时巡逻，监控设备正常运行，发觉安全隐患及时处理并报告。

（7）对物业装饰装修活动进行有效管理，装修垃圾及时清运，装修过程不影响其他业主正常生活和物业的安全。

三、服务费用

3.1费用构成

物业服务费用由人员费用（包括工资、福利、社会保险等）、物业共用部位和共用设施设备的日常运行、维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、办公费用、固定资产折旧费用、法定税费以及物业管理企业的合理利润等构成。

3.2收费标准与方式

（1）收费标准：根据物业的类型、面积等因素，经双方协商确定物业服务费用的收费标准为每月每平方米[X]元。

（2）收费方式：业主应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。乙方可采用[如银行托收、现金收取、线上支付等方式]收取服务费用。

3.3费用调整机制

（1）乙方如需调整物业服务费用，应提前[X]个月书面通知甲方，并说明调整的理由、依据和调整后的收费标准。

（2）甲方对乙方提出的费用调整有异议的，应在收到通知后的[X]个工作日内与乙方进行协商。如双方协商不成，可共同委托有资质的第三方评估机构对物业服务成本进行评估，根据评估结果确定是否调整以及调整的幅度。

四、物业的经营与管理

4.1公共区域经营管理

（1）乙方有权对物业公共区域（如电梯间、大堂、外墙等）进行合理经营，经营项目包括但不限于设置广告位、通信基站等。

（2）公共区域经营收入归全体业主所有，乙方应单独列账，并按照规定定期向业主公布经营收入的收支情况。

（3）乙方从公共区域经营收入中提取[X]%作为经营管理费用，用于弥补物业服务费用的不足或改善物业设施设备等用途。

4.2专项维修资金管理

（1）专项维修资金由业主按照规定缴存，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。

（2）乙方应按照相关规定，负责专项维修资金的使用管理，制定维修、更新和改造方案，并报业主委员会审核同意后实施。

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