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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

商业物业全面管理服务协议版B版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条服务内容

2.1物业维护与管理

2.2设施设备维护

2.3安全保障

2.4环境与清洁服务

2.5客户服务与投诉处理

第三条服务期限

3.1起始日期

3.2终止日期

3.3续约条件

第四条服务质量与标准

4.1服务质量

4.2服务标准

第五条服务费用

5.1服务费用计算

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

第六条管理与沟通机制

6.1管理架构

6.2沟通协调机制

第七条保险责任

7.1物业责任保险

7.2员工责任保险

第八条违约责任

8.1甲方违约

8.2乙方违约

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条合同的变更与终止

10.1变更条件

10.2终止条件

10.3合同终止后的处理

第十一条必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

第十三条其他条款

13.1甲方特殊要求

13.2乙方特殊要求

第十四条签署与生效

14.1签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同是指甲方将其商业物业全权委托给乙方进行全面的物业管理，乙方向甲方提供专业的商业物业管理服务，并按照本合同约定的条款和条件履行相关义务的协议。

1.2甲方：指拥有商业物业的法人或其他组织，即物业的产权所有人或合法使用权人。

1.3乙方：指被甲方委托进行商业物业全面管理的法人或其他组织，具备相应的物业管理资质和经验。

1.4物业：指甲方所有的或者使用的商业物业，包括建筑物、设施设备、土地及其附属设施。

1.5服务期限：指本合同约定的乙方提供物业管理服务的起始和终止日期，以本合同第一条所述的服务期限为准。

1.6

服务质量：指乙方按照本合同约定提供的物业管理服务的品质和水平，包括但不限于物业维护、设施设备维护、安全保障、环境与清洁服务、客户服务等。

1.7服务费用：指乙方为提供本合同约定的物业管理服务所收取的费用，包括但不限于物业维护费用、设施设备维护费用、安全保障费用、环境与清洁服务费用等。

1.8管理与沟通机制：指乙方为保证物业管理服务的质量，与甲方之间建立的管理架构和沟通协调机制，包括但不限于定期汇报、紧急情况处理等。

1.9保险责任：指乙方根据本合同约定，为物业、甲方和乙方员工等购买的保险，包括但不限于物业责任保险、员工责任保险等。

1.10违约责任：指甲方和乙方在履行本合同过程中，违反合同约定应承担的责任。

1.11争议解决：指甲方和乙方在履行本合同过程中，发生争议时应采取的解决方式，包括但不限于协商解决、调解解决和法律途径等。

1.12合同变更：指在本合同履行过程中，经甲方和乙方协商一致，对合同的部分条款进行修改的行为。

1.13合同终止：指本合同约定的服务期限届满或者甲方和乙方协商一致提前终止合同的行为。

1.14必威体育官网网址条款：指甲方和乙方在履行本合同过程中，对双方商业秘密、客户信息等应当必威体育官网网址的信息，约定必威体育官网网址的内容、期限等事项。

第八条违约责任

8.1甲方违约

甲方未按照本合同约定履行其义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的20%。

8.2乙方违约

乙方未按照本合同约定履行其义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的20%。

第九条管理与沟通机制

9.1管理架构

本合同项下，甲乙双方应共同建立物业管理团队，明确各岗位职责，建立高效的工作机制。

9.2沟通协调机制

甲乙双方应定期召开物业管理会议，协调解决物业管理过程中的问题，确保物业管理服务的顺利进行。

第十条保险责任

10.1物业责任保险

乙方应为本物业投保物业责任保险，保险金额不低于人民币100万元。

10.2员工责任保险

乙方应为本单位员工投保员工责任保险，保险金额不低于人民币100万元。

第十一条必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

乙方应对在物业管理过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

11.2必威体育官网网址期限

乙方应对必威体育官网网址信息必威体育官网网址至本合同终止后三年。

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

12.2争议解决

甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；