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电子商务行业商品信息真实免责合同.docVIP

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电子商务行业商品信息真实免责合同

合同编号:__________

甲方(电子商务平台):

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(商家):

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:________________

一、合同主体

1.甲方(电子商务平台)

甲方作为电子商务平台的运营者,拥有提供电子商务服务的相关资质和技术能力,为乙方提供商品展示、销售及相关服务的平台。

甲方有权根据平台规则对乙方的商品信息进行审核、管理和监督,保证平台的正常运营和消费者的合法权益。

2.乙方(商家)

乙方作为在甲方电子商务平台上销售商品的商家,具有合法的经营资格和相关产品的销售资质。

乙方应遵守甲方的平台规则和相关法律法规,如实提供商品信息,并对商品的质量和售后服务负责。

二、商品信息真实免责的范围与定义

1.免责商品信息的范围

本合同所指的免责商品信息,包括但不限于商品的名称、规格、型号、功能、材质、产地、生产日期、保质期、价格、库存等基本信息,以及商品的图片、描述、使用说明等详细信息。

甲方对乙方提供的上述商品信息在一定范围内予以免责,但乙方应保证其提供的商品信息真实、准确、完整,不得存在虚假、夸大、误导等情况。

2.商品信息真实的定义

商品信息真实是指乙方提供的商品信息与商品的实际情况相符,不存在任何虚假、错误或误导性的内容。

商品信息应准确反映商品的特征、功能、质量等方面的情况,不得故意隐瞒或歪曲商品的重要信息。

乙方应根据商品的实际情况,如实填写商品信息,并及时更新商品信息,保证商品信息的及时性和准确性。

三、商家的义务与责任

1.提供真实商品信息的义务

乙方应保证在甲方电子商务平台上发布的商品信息真实、准确、完整,符合国家相关法律法规和行业标准的要求。

乙方应如实描述商品的品质、功能、用途、规格、型号、成分、产地等信息,不得夸大或虚假宣传商品的功能和功效。

乙方应提供清晰、真实的商品图片,不得使用虚假或误导性的图片来展示商品。

2.信息更新的责任

乙方应及时更新商品信息,包括商品的价格、库存、促销活动等信息,保证消费者能够获得必威体育精装版的商品信息。

如商品信息发生变化,乙方应在合理的时间内通知甲方,并在甲方电子商务平台上进行相应的修改和更新。

乙方应对因未及时更新商品信息而给消费者造成的损失承担相应的责任。

3.对商品信息的准确性负责

乙方应对其提供的商品信息的准确性负责,如因商品信息不准确而导致消费者购买了不符合其需求的商品,乙方应承担相应的退换货责任和费用。

乙方应积极配合甲方对商品信息的审核和检查工作,如发觉商品信息存在问题,应及时进行整改和完善。

四、电子商务平台的权利与义务

1.监督商品信息的权利

甲方有权对乙方在电子商务平台上发布的商品信息进行监督和审核,保证商品信息的真实性、准确性和合法性。

甲方有权要求乙方提供相关的商品证明文件和资料,以核实商品信息的真实性和合法性。

如发觉乙方提供的商品信息存在虚假、夸大、误导等情况,甲方有权要求乙方进行整改或下架相关商品。

2.协助解决信息纠纷的义务

如消费者对乙方提供的商品信息存在疑问或争议,甲方应积极协助双方进行沟通和协商,解决信息纠纷。

甲方应建立健全的信息纠纷处理机制,及时处理消费者的投诉和举报,维护消费者的合法权益。

在处理信息纠纷过程中,甲方应保持中立、公正的态度,依据相关法律法规和平台规则进行处理。

3.平台的信息审核职责

甲方应建立严格的信息审核制度,对乙方提交的商品信息进行审核,保证商品信息符合国家相关法律法规和行业标准的要求。

甲方应配备专业的审核人员和技术设备,提高信息审核的效率和准确性。

甲方应对审核结果负责,如因审核失误导致消费者权益受到损害,甲方应承担相应的责任。

五、商品信息审核与监督

1.审核流程与标准

甲方将制定详细的商品信息审核流程和标准,乙方应按照该流程和标准提交商品信息。

审核流程包括但不限于商品信息的提交、初审、复审等环节,每个环节都将有明确的审核要求和时间限制。

审核标准将依据国家相关法律法规、行业标准以及甲方的平台规则制定,保证商品信息的真实性、准确性和合法性。

2.定期检查与随机抽查

甲方将定期对乙方的商品信息进行检查,以保证商品信息的持续准确性和完整性。

同时甲方也将进行随机抽查,以监督乙方是否严格遵守商品信息真实的原则。

如在检查或抽查中发觉商品信息存在问题,甲方将要求乙方及时整改,并根据情况采取相应的处罚措施。

3.违规信息的处理方式

对于违反商品信息真实原则的行为,甲方将根

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