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国外教师工作满意度的研究综述

摘要：教师的工作满意度是教师对其工作整体以及工作不同方面的满意程

度。教师工作满意度的高低直接影响教师工作绩效的提高和教师队伍的稳定。国

外有关教师工作满意度的研究相对比较成熟，工作涉及定义与测量；满意度结构、

因素及其他研究领域。

关键词：国外；教师工作满意度；综述

一、有关工作满意度涵义的研究与测量

自Hoppock对工作满意度的研究至今，工作满意度成为组织行为学领域中

研究最为频繁的一个变量（Spector，1997）。整体型定义（overalljob

satisfaction）认为工作满意是人们对其工作所持的一种总体的、综合的情感反应；

构面型的定义（jobfacetsatisfaction）是指员工对其工作各构面（上司，报酬，同

事等）的满意程度；期望差距型定义（ExpectationDiscrepan—cy）认为工作满意

度是人们对其工作的喜欢程度，它取决于员工从工作中实际所得与他们期望所得

间的差距。差距越大，满意度越低；差距越小，满意度越高。

关于工作满意度的测量，总体来讲，比较可靠和有效的测量工具主要包括：

1.工作满意度问卷（JSS）

评价工作的九个方面，如报酬，提升，管理者，边缘福利，临时报酬，操作

程序，同事，工作性质，沟通。具有36个项目，采用李克特6点评分法如，非

常不同意，一般不同意，有点不同意，有点同意，一般同意，非常同意。2.工作

描述指数（JDI）。JDI是由P·C·Smith等心理学家（1969）编制而成的测量工作

满意感的量表。它通过72道题评估了工作满意度的五个方面，分别是：工作本

身、上级、报酬、提升机会、同事。

3．明尼苏达问卷（MSQ）

MSQ是1957年由明尼苏达大学工业关系中心的研究者们编制的。MSQ量

表分为长式量表（21个分量表）和短式量表（3个分量表）。短式MSQ主要维

度有：成就、活动、提升、报酬、同事等方面。4．工作诊断量表（JDS）

该量表是Hackman和Oldham在他们的工作特征理论的基础上于1974年编

制而成。整体工作满意度包括三个维度，分别是：整体满意度（5道题）、内部

工作动机（6道题）、成长满意度（4道题）。它们通常被合成为对工作满意度的

单一的测量维度。

二、国外教师工作满意度的研究概述

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（一）教师工作满意度的结构及影响因素研究

1.教师工作满意度结构的研究Vroom在总结大量因素分析结果的基础上，提

出工作满意的主要评价因素包括管理、晋升、工作性质、上司、工资报酬、工作

条件、同事等七个方面；Friedlander通过因素分析抽出工作满意度的三个因素：

社会及技术环境因素（包括上司、人际关系、工作条件等方面）、自我实现因素、

被认可的因素（工作的挑战性、责任、晋升等）；Smith，Kendall＆Hulin提出的

工作本身、工资、晋升、上司、同事五个因素则似乎影响更大。

Simmons（1970）曾专门研究了教师工作满意度的结构因素，并把它们分为

两类：内容方面的和环境方面的。内容方面的因素涉及教学过程本身，而环境方

面的因素包括工作状态（如人际关系，学校政策，薪金等）。他认为环境方面的

因素只能降低教师在低层次需