2024年中国移动互联网趋势盘点.pptx

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低速增长，移动互联网用户规模和头部格局稳定

AI普及，服务“生活场景”和“生产力场景”

互联互通，成为新的主旋律

利润优先，互联网企业聚焦主营业务

低价退潮，电商平台打造核心竞争力

营销科学，赋能互联网平台与商家共同成长

创新驱动，硬件市场进入“第二曲线”

服务出海，名利双收，高质量发展;

01低移动互速联网增用户规长模和头部格局稳定 ;

移动互联网用户规模整体维持低速增长

?手机网民规模整体呈现稳步增长的趋势，从2020年12月的9.86亿人增长至2024年6月的10.96亿人。

?增长趋势较为稳定，但增长率的下降这表示着市场增长的放缓、市场逐渐趋于饱和、新增用户的速度在减慢。;

2024年头部APP格局稳定

?2024年头部APP格局稳定，TOP10位次基本无变化；

?TOP100、TOP500、TOP1000的APP与去年同期重合度较高。;;

02I普“生活及场景”和“生产力场景” ;

AI应用的覆盖用户呈爆发式增长，从先锋人群走向大众

?截至2024年12月，AIAPP行业覆盖用户数超过2.4亿，实现爆发式增长；

?从AIAPP的用户年龄和城市线分布来看，2024年AI用户逐渐从先锋分群向大众人群扩展，人群结构逐渐趋于整体移动互联网用户分布。;;

人均使用AI场景3.5个，垂直化与精细化成为未来趋势

?四成以上的用户都会使用AI应用进行有哪些信誉好的足球投注网站和写作，人均使用场景达到3.5个。

?在细分人群中，Z世代、资深中产和新锐白领在AI的使用场景上更加多元化。Z世代更青睐绘图设计、娱乐互动与教育学习；资深中产偏好绘图设计、影音编辑与投资理财；新锐白领则更倾向于摄影美图、语音助手与健康管理。这种个性化偏好将推动AI应用朝向场景垂直化和功能精细化发展。;

数据安全是AI用户核心关注点，优化体验是提升留存的关键

?数据隐私与安全问题是用户从未使用AI应用或减少使用频次的主要原因，占比37.6%。

?对于从未使用AI的用户，其使用障碍还在于学习门槛较高、操作复杂、不易上手；而对于减少使用AI频次的用户，其原因在于对AI体验效果的不满，认为AI应用不够精准且无法满足其实??需求。因此，提升数据隐私保护和优化用户体验将是推动AI应用用户增长与留存的关键。;

AIAgent驱动智能化变革，构建全行业生态闭环

?AIAgent已成为企业智能化转型的重要引擎，在降本增效、改善用户体验和驱动业务增长方面有着巨大潜力。从教育中的智能销售到政务中的数字干警，再到制造业的智能座舱，Agent正在重塑各行各业的服务与运营模式。

?AI的未来不仅仅是用户端的体验革新，更是企业端的智能化场景深入拓展。这种双向联动将加速AI在全行业的普及，构建智能化生态闭环，为未来发展带来更多可能性。;

03互成为新联的主互旋律通 ;

互联互通成为主旋律，头部平台积极推进

?2024年双十一前夕，各大头部平台在支付、物流和广告领域携手合作互联互通，推动平台生态融合与商业价值增长。

?从用户重叠率变化来看，互联互通提升了不同平台间的协同效应，特别是支付宝、京东、淘宝在支付与物流上的合;

互联互通带动用户消费体验升级，尤其是支付互通

?用户对新增的互联互通功能有着较高的认知度，尤其是支付互通方面。

?七成以上用户认为互联互通对他们的购物体验提升，这表明大多数用户对平台间的合作持积极态度。;

支付和物流方式多样化是用户选择购物平台的重要因素

?八成以上用户倾向于选择支持多种支付方式的平台，并且在没有常用支付方式时；大多数用户会选择换一个平台购买或暂时放弃购买。

?在选择物流方式时，用户非常看重送货上门、物流追踪等物流服务，这些服务的提供可以显著提升购物体验。;

04利互联网润企业优聚焦主先营业务 ;

2024年第三季度头部互联网企业实现全盈利

?2024年第三季度，随着B站实现盈亏平衡，中国头部互联网公司首次全部盈利。

?腾讯、阿里巴巴、拼多多、美团净利润同比增幅显著。;

市场环境：互联网行业竞争激烈，需求波动大，聚焦主业提升竞争力。

降本增效：优化人员、架构和业务，集中资源，提高效率，降低成本。

技术驱动：加大研发投入，提升技术创新，推动主业发展。

政策支持：政府政策鼓励企业聚焦主业，提升核心竞争力。;

腾讯课堂于2024年10月1日停止运营

?腾讯关停腾讯课堂，因盈利不佳、投入产