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企业ERP系统运行管理制度

企业ERP系统运行管理制度（试行）

一总则

第一条为保证ERP系统的正常运行，规范系统的使用和维护，确

保数据及时、准确、规范、完整，根据ERP系统的运行特点，结合

×××公司应用

的实际，特制定本办法。

第二条本办法适用范围：×××公司的市场部、生产部、资材部、

财务部、信息中心及相关ERP系统的终端用户。

二职责

第三条信息中心是ERP系统的业务管理部门。其职责：

1.负责ERP系统的业务管理工作

2.负责组织制定各项管理制度并监督检查执行情况

3.负责平衡、协调解决系统运行中存在的问题

4.负责对用户授权和数据修改的审批

5.定期组织召开系统运行情况的总结、分析会

第四条信息中心是ERP系统软件、硬件网络维护管理单位。其职

责：

1.负责系统硬件设备和软件的安装、维护;

2.负责系统数据修改、维护和备份工作;

3.负责系统故障记录和处理;

4.批量数据的系统导入、导出工作；

5.负责报表的开发和修改等工作;

第五条技术工程部TS/TMS是ERP系统中物料数据（品号、BOM、

工艺路线）的维护管理部门。其职责是：

1.负责对目前所有物料信息的收集整理、规范和编码；

2.负责对新增物料的编码在ERP系统中进行维护；

3.负责对目前所有物料的进行BOM分阶和规范；

4.负责对新增物料的bom表在ERP系统中进行维护；

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5.负责对目前所有成品的工艺路线进行收集整理和规范；

6.负责对新增成品的工艺路线进行维护。

第六条市场部是ERP系统中销售子系统的使用和维护部门。其主

要职责：

1.所有产品的销售活动，都以订单的方式在ERP系统中完成；

2.市场部业务员负责对客户编码及客户信息数据进行及时完整和

准确

的维护；

3.市场部业务员应及时对销售报价单、销售订单等数据完整准确

的在

ERP系统进行录入和维护；

4.市场部业务员就订单内容的变更做好与客户/生产部信息交流沟

通，

做好计录，并及时在ERP系统中准确体现信息的变更；

第七条生产部是ERP系统中生产管理子系统的使用和维护部门。

其主要职责：

1.根据销售订单和预测在ERP系统中进行生产计划的安排和生产

过程

的实施；

2.负责在ERP系统中对外包供应商的信息进行维护，对生产过程

中的

工作中心、工艺路线、产能等基础数据进行维护；

3.负责开立工单、委外工单、工单工艺，并下发给制造课/委外供

应商；

4.负责运行批次需求计划并且维护生产计划；

5.负责将变更后的订单交期及时回复市场部；

6.负责对生产过程中的领料单、投料单、转移单、转移入库单、