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有效沟通能力与情商的关联研究
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TOC\o1-3\h\z\u有效沟通能力与情商的关联研究 2
一、引言 2
研究背景 2
研究目的与意义 3
国内外研究现状 4
研究方法和研究路径 5
二、有效沟通能力概述 7
有效沟通能力的定义 7
有效沟通能力的要素 8
有效沟通能力的重要性 10
三、情商概述 11
情商的定义 11
情商的构成 12
情商与人际交往的关系 14
四、有效沟通能力与情商的关联性分析 15
情商在有效沟通中的作用 15
有效沟通能力对情商的影响 16
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