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六西格玛绿带考试题

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编

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号:

一、单项选择题（每题1分，共70分)

1.在下列陈述中，不正确的是（）[单选题]*

A．六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具(正确答案)

B．六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略

C．六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式

D．六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法

2．关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的（）[单选题]*

A．绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目

B．绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目

C．绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目(正确答案)

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D．绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目

3．朱兰的质量管理三部曲是指（）[单选题]*

A．质量策划-质量控制-质量改进(正确答案)

B．质量目标-质量策划-质量改进

C．质量战略-质量目标-质量控制

D．质量分析-质量策划-质量改进

4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是（）

[单选题]*

A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失

B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关

系

C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失(正确答案)

D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失

5.精益生产的核心理念是（）[单选题]*

A．实现拉动生产

B．减少一切不必要的浪费(正确答案)

C.实现质量水平零缺陷

D．看板管理

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6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑

带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系（）[单选题]*

A．财务

B．顾客

C．内部流程

D．学习与成长(正确答案)

7.在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的

（）[单选题]*

A．应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响

B．要将造成问题的原因和改进方案一起描述(正确答案)

C．应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率

D．应阐明问题导致的损失

8．SMT（SurfaceMountTechnology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件

和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=0.04，产品在

该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的DPMO为（）[单选题]*

A．8

B．200(正确答案)

C．5000

D．500

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9.根据KANO模型分析顾