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智慧商业服务的数字化转型与创新点
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TOC\o1-3\h\z\u智慧商业服务的数字化转型与创新点 2
一、引言 2
介绍智慧商业服务的发展趋势,数字化转型的重要性及其背景 2
二、智慧商业服务的数字化转型 3
1.数字化转型的定义和内涵 3
2.智慧商业服务数字化转型的必要性 4
3.智慧商业服务数字化转型的主要步骤 6
4.数字化转型在智慧商业服务中的应用实例 7
三、智慧商业服务的创新点 9
1.基于大数据和人工智能的精准营销 9
2.智能化客户服务体验的创新 10
3.供应链管理的
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