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售后服务合作伙伴合同书2024年通用版范本版B版.docxVIP

售后服务合作伙伴合同书2024年通用版范本版B版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

售后服务合作伙伴合同书2024年通用版范本版B版

本合同目录一览

第一条合作宗旨

1.1合作目标

1.2合作原则

第二条合作内容

2.1服务范围

2.2服务内容

2.3服务标准

第三条合作期限

3.1起始日期

3.2结束日期

第四条双方权益

4.1乙方权益

4.2甲方权益

第五条服务费用

5.1费用标准

5.2支付方式

5.3费用调整

第六条技术支持

6.1技术培训

6.2技术更新

6.3技术咨询

第七条售后服务

7.1售后服务体系

7.2售后服务承诺

7.3售后服务流程

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3违约责任

第九条违约责任

9.1甲方违约

9.2乙方违约

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

第十一条合同的变更与解除

11.1变更条件

11.2解除条件

第十二条合同的生效、无效和终止

12.1生效条件

12.2无效条件

12.3终止条件

第十三条附则

13.1名词解释

13.2合同附件

第十四条合同的签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分:合同如下:

第一条合作宗旨

1.1合作目标

为共同发展,实现互利共赢,甲方授权乙方作为其产品售后服务的合作伙伴,为甲方客户提供优质的售后服务。

1.2合作原则

双方应遵守平等、自愿、诚实、信用的原则,严格按照本合同的约定履行各自的权益和义务。

第二条合作内容

2.1服务范围

乙方负责甲方产品的售后服务,包括安装、维修、保养、技术支持等服务。

2.2服务内容

乙方应根据甲方的技术要求和操作规范,为甲方客户提供及时、专业的售后服务。

2.3服务标准

乙方应按照甲方的售后服务标准和要求,确保服务质量,提高客户满意度。

第三条合作期限

3.1起始日期

本合同自双方签署之日起生效。

3.2结束日期

本合同有效期为____年,自起始日期起计算。除非双方达成书面续约协议,否则合同到期后自动终止。

第四条双方权益

4.1乙方权益

乙方有权按照合同约定获得甲方的服务费用,并要求甲方提供必要的业务支持和培训。

4.2甲方权益

甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的售后服务,并有权对乙方的服务进行监督和评估。

第五条服务费用

5.1费用标准

甲方应按照合同约定的服务费用支付给乙方。具体费用标准见附件。

5.2支付方式

甲方应在每个服务周期结束后__个工作日内,向乙方支付该周期的服务费用。

5.3费用调整

合同执行期间,如因市场行情变化等原因,双方可协商调整服务费用。

第六条技术支持

6.1技术培训

甲方应提供必要的产品和技术培训给乙方,确保乙方能够熟练提供售后服务。

6.2技术更新

甲方应及时向乙方提供产品更新和技术升级的信息,并协助乙方进行技术升级。

6.3技术咨询

乙方在提供售后服务过程中,如有技术问题,可随时向甲方咨询,甲方应尽快给予解答。

第七条售后服务

7.1售后服务体系

乙方应建立健全的售后服务体系,确保售后服务的质量和效率。

7.2售后服务承诺

乙方应对甲方客户提供7×24小时的售后服务承诺,确保客户在使用过程中无后顾之忧。

7.3售后服务流程

乙方应按照甲方的要求,制定售后服务流程,包括服务请求接收、服务派单、服务实施、服务回访等环节,并确保各环节的顺利进行。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格必威体育官网网址。

8.2必威体育官网网址期限

双方对对方的必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务,直至该信息进入公共领域或因合法途径公开,但无论如何均应持续至合同终止后__年。

8.3违约责任

任何一方违反本条必威体育官网网址义务,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的直接经济损失。

第九条违约责任

9.1甲方违约

甲方未按约定支付服务费用、提供技术支持或违反合同其他条款的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。

9.2乙方违约

乙方未按约定提供售后服务、违反合同其他条款的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。

第十条争议解决

10.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

10.2调解解决

如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。

10.3法律途径

如调解不成,双方同意将争议提交合同签订地人民法院解决。

第十一

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