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中国民航订座系统操作手册--第1页

中国民航订座系统操作手册

中国民航订座系统操作手册

目录

1.引言

2.登录与注册

2.1.注册新账户

2.2.登录现有账户

3.航班查询与预订

3.1.单程和往返航班查询

3.2.舱位选择和预订

3.3.旅行日期选择

3.4.乘客信息输入

3.5.订单确认和支付

4.机票管理

4.1.航班变更和退票

4.2.行李规定查询

5.其他功能

5.1.会员服务

5.2.报销凭证生成

5.3.旅客保险购买

6.常见问题解答

7.结束语

1.引言

欢迎使用中国民航订座系统操作手册。本手册将详细介绍如何

利用该系统进行航班查询、预订和机票管理等操作，以及其他

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功能的使用方法和常见问题解答。请按照手册的指引一步一步

操作，以便顺利完成所需任务。

2.登录与注册

2.1.注册新账户

a.打开中国民航订座系统网站，点击注册按钮。

b.输入个人信息，包括姓名、手机号码、电子邮箱等，并创

建密码。

c.验证码校验后，点击确认提交注册申请。

d.系统将发送确认邮件至注册时提供的邮箱，点击确认邮件

中的链接完成注册。

2.2.登录现有账户

a.打开中国民航订座系统网站，点击登录按钮。

b.输入注册时使用的手机号码或邮箱，以及密码。

c.点击登录按钮完成登录。

3.航班查询与预订

3.1.单程和往返航班查询

a.在主页的航班查询栏中选择单程或往返。

b.输入出发地和目的地城市名或三字码，并选择出发日期。

c.点击查询按钮，系统将列出符合条件的航班信息。

3.2.舱位选择和预订

a.在航班列表中选择合适的航班。

b.在舱位列表中选择希望预订的舱位类型和价格。

c.点击预订按钮，进入乘客信息输入页面。

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3.3.旅行日期选择

a.在航班查询结果页面中，点击日期选择器。

b.选择合适的出发日期。

c.点击查询按钮，系统将显示该日期的航班信息。

3.4.乘客信息输入

a.根据系统提示，输入乘客的姓名、证件号码、性别等基本

信息。

b.根据需要选择座位要求、餐食要求等其他选项。

c.点击下一步，进入订单确认和支付页面。

3.5.订单确认和支付

a.检查订单信息，包括航班信息和乘客信息等。

b.选择支付方式，如支付宝、银联等。

c.输入支付信息，如银行卡号或支付宝账户。

d.点击支付按钮，完成订单支付。

4.机票管理

4.1.航班变更和退票

a.在个人中心页面，选择相应的订单。

b.点击航班变更或退票按钮，根据系统提示进行操作。

c.根据航空公司的规定，可能需要支付一定手续费或差价。

4.2.行李规定查询

a.在个人中心页面，选择相应的订单。

b.点击行李规定查询按钮，系统将显示该航班的行李规定