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企业客户关系管理系统开发合作协议
合同编号：__________
甲方（委托方）：________________
地址：__________________________
联系方式：_____________________
电子邮箱：_____________________
乙方（受托方）：________________
地址：__________________________
联系方式：_____________________
电子邮箱：_____________________
第一章定义与术语
1.1甲方：指甲方（委托方）根据本协议的约定委托乙方进行企业客户关系管理系统（以下简称“系统”）开发的主体。
1.2乙方：指乙方（受托方）根据本协议的约定，承担系统开发工作的主体。
1.3系统：指甲方委托乙方开发的企业客户关系管理系统，包括但不限于软件、硬件、相关文档及附属产品。
第二章合作目标与范围
2.1合作目标：甲乙双方本着平等互利、合作共赢的原则，共同开发出一套符合甲方需求的企业客户关系管理系统。
2.2合作范围：本协议所涉及的系统开发范围包括以下内容：
2.2.1系统需求分析及设计；
2.2.2系统开发与实施；
2.2.3系统维护与升级；
2.2.4系统培训与技术支持。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务：
3.1.1甲方有权对乙方提供的系统开发成果进行审核，并提出合理修改意见；
3.1.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付开发费用；
3.1.3甲方应提供乙方所需的与系统开发相关的技术资料、数据等，并协助乙方完成系统开发工作。
3.2乙方权利与义务：
3.2.1乙方应按照甲方提供的系统需求进行开发，保证系统质量；
3.2.2乙方应按照约定时间提交系统开发成果，并保证系统功能的完整性；
3.2.3乙方应对系统开发过程中的技术问题进行及时解决，并提供培训与技术支持。
第四章开发周期与验收
4.1开发周期：本协议所涉及的系统开发周期为____个月，自本协议签署之日起计算。
4.2验收：
4.2.1乙方应在开发周期结束后向甲方提交系统开发成果，并协助甲方进行验收；
4.2.2甲方应在验收合格后日内支付剩余开发费用；
4.2.3若甲方对系统开发成果不满意，乙方应根据甲方提出的合理修改意见进行修改，直至验收合格。
第五章必威体育官网网址与知识产权
5.1必威体育官网网址：
5.1.1甲乙双方应对本协议所涉及的必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方泄露；
5.1.2甲乙双方应在必威体育官网网址信息泄露后采取合理措施减轻损失，并赔偿对方因此造成的一切损失。
5.2知识产权：
5.2.1系统开发过程中产生的知识产权归甲方所有；
5.2.2乙方应尊重甲方拥有的知识产权，不得侵犯甲方知识产权；
5.2.3乙方在开发过程中所使用的第三方知识产权应取得合法授权，并保证不侵犯他人权益。
第六章费用支付与结算
6.1开发费用：本协议项下系统开发费用总计为人民币___元整（大写：___元整），该费用包括但不限于系统需求分析、设计、开发、测试、培训及售后服务等所有费用。
6.2支付方式：甲乙双方约定以下付款方式：
6.2.1甲方在本协议签署后___日内支付开发费用的___%作为预付款；
6.2.2乙方完成系统需求分析及设计后，甲方在确认无疑问后___日内支付开发费用的___%；
6.2.3乙方完成系统开发并在甲方验收合格后，甲方在___日内支付剩余的开发费用。
6.3结算货币：本协议项下的所有费用均以人民币结算。
6.4迟延支付：若甲方迟延支付开发费用，乙方有权暂停系统开发，直至甲方支付应付费用。甲方迟延支付的，每逾期一日，应支付应付金额的___%作为滞纳金。
第七章违约责任
7.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。
7.2若乙方未能在约定的时间内完成系统开发或提供的系统不符合本协议约定的质量标准，乙方应按照甲方的合理要求进行整改，直至达到约定标准。若乙方仍无法满足甲方要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。
7.3若甲方未能按照本协议约定的付款方式支付开发费用，乙方有权暂停系统开发，并要求甲方支付违约金。
第八章争议解决
8.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决。
8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
8.3本协议项下的争议解决适用中华人民共和国法律。
第九章其他约定
9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
9.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
9.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订
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