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乡村旅游8P营销策略--第1页
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创意生金:变土生金为创生金,化有限为无限!
目前,我国乡村旅游景区(景点)如雨后春笋般大量出现,随之也导致了激烈
的旅游市场竞争。但是我国很多地方的乡村旅游经营者和从业人员以当地农民为
主,文化水平较低,缺乏先进的营销知识,致使乡村旅游营销缺乏系统性,营销
方式缺少新意。虽然有少数经营者在互联网上设立了宣传网页,取得了一定的营
销效果,但由于网页的知名度有限,再加上信息量少、功能简单等原因,还无法对
乡村旅游形成强有力的支撑。落后的乡村旅游营销,严重制约了许多乡村旅游区
的可持续发展,因此进行营销创新,构建适合乡村旅游区的营销体系,对乡村旅游
发展具有重要意义。本文将从传统“4P”营销策略基础上再增加新“4P”,形
成比较系统的乡村旅游“8P”营销策略.
一、产品策略(Product)
乡村旅游产品的消费者主要有反城市价值者、崇尚自然生态者、乡俗爱好者、
怀旧寻根者、亲子旅游者等几种类型,乡村旅游产品开发必须针对这些消费人群
进行有步骤、有重点、有针对性的主题产品组合式营销,以更好地满足乡村旅游
市场个性化的需求。
1、产品开发
要充分挖局乡村旅游区各类旅游资源的潜在价值,注重保护、突出重点、打
造特色,杜绝粗放式遍地开花的破坏模式。对大部分乡村旅游区来说,开发资金往
往是比较缺乏的,因此旅游产品开发不应贪大求全,先守住绿水青山,完善交通、
住宿、餐饮等主要基础服务设施,做精做细主打产品,方为上策。如婺源在乡村
旅游产品开发之初就主打油菜花和古村落,取得了显著效果。
2、产品组织
对乡村旅游产品进行整体规划和组织,打造田园或乡村生活方式,构建适游
性良好的乡村旅游产品线路,以便于游客根据个人偏好来选定适合自己的产品组
合,提高游客体验满意度。
二、价格策略(Price)
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根据消费心理学的理论可知,价格是影响游客决策的重要因素,恰当的价格
策略是撬动市场、调节游客流向以及提高收益的有力手段。
1、关于门票
乡村旅游和山地旅游、滨海旅游、湖泊旅游等是有明显区别的,因为乡村旅
游往往带有情感,乡村给人一种归宿、一种乡愁、一片世外桃源。这就要求乡村
旅游区要给游客“家的温暖、宾至如归的感觉旅游区要给游客“家的温暖、宾至如归的感觉,收门票会给人“见外的感觉”。
少收门票,不收没票,将是乡村旅游区发展趋势。如陕西咸阳市的袁家村和马嵬
驿两个著名乡村旅游区就免门票,每逢国庆和春节黄金周,游客人数都在100万
以上,远远超过西安的兵马俑等世界级景区。
2、关于业态或服务收费
乡村旅游区就是要跳出门票经济,靠丰富的内部业态和有偿服务等赢利,
但无论是旅游淡季,还是旺季,收费也要合理,不能发生欺客、宰客现象,因此规
范化的消费价格也显得非常重要.
三、渠道策略(Place)
乡村旅游营销渠道主要有传统的旅行社和携程网、同程旅游网等电子商务平
台等。建立一个结构完善、高效敏捷的分销体系,是提高市场份额和市场影响力
的重要手段。
1、渠道建设
乡村旅游渠道建设应遵循减少分销层级、降低运营成本、提高反应速度三个
基本思路,针对不同重要程度的目标市场采取不同的渠道建设措施:
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