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智慧化门诊服务设计的人性化思考
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TOC\o1-3\h\z\u智慧化门诊服务设计的人性化思考 2
一、引言 2
背景介绍：智慧门诊的发展趋势 2
研究意义：人性化服务的重要性 3
目标与范围：研究的核心内容和目标受众 4
二、智慧化门诊服务设计的核心原则 6
以患者为中心的设计理念 6
便捷性与高效性的平衡 7
隐私保护与信息安全 9
灵活性与可定制性 10
三、智慧化门诊服务的人性化设计要素 11
界面友好性：简洁直观的操作界面 11
信息架构：清晰的信息分类与导航 13
服务流程优化：
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