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美发美容行业服务效果保证协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
名称:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
乙方(服务接受方):
名称:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
一、合同主体
1.甲方(服务提供方)
甲方作为专业的美发美容服务提供者,具备相关的资质和经验,能够为乙方提供高质量的美发美容服务。
甲方应按照本协议的约定,为乙方提供符合服务标准的美发美容服务,并承担相应的服务效果保证责任。
2.乙方(服务接受方)
乙方自愿选择甲方作为其美发美容服务的提供者,并同意按照本协议的约定支付服务费用。
乙方应在服务过程中积极配合甲方的工作,提供必要的信息和协助,以保证服务的顺利进行。
二、服务内容与标准
1.美发美容服务项目
甲方为乙方提供的美发美容服务项目包括但不限于:发型设计、剪发、烫发、染发、护发、美容护理、化妆等。
具体的服务项目应根据乙方的需求和甲方的建议,在服务前进行明确约定。
2.服务效果标准
甲方应按照行业标准和专业要求,为乙方提供符合预期的服务效果。例如,发型设计应符合乙方的个人风格和需求,烫发、染发的颜色和效果应持久且自然,美容护理应使皮肤得到明显的改善等。
服务效果标准应在服务前进行详细说明,并经乙方确认。
三、服务费用与支付方式
1.服务费用明细
甲方应根据乙方选择的服务项目,向乙方提供详细的服务费用明细,包括各项服务的单价、总价以及可能产生的额外费用(如特殊材料费用等)。
服务费用明细应在服务前向乙方进行明确告知,乙方有权对费用明细进行核实和提出异议。
2.支付方式与时间
乙方应按照以下方式支付服务费用:[具体支付方式,如现金、银行卡支付、在线支付等]。
乙方应在服务开始前支付[具体比例]的预付款,剩余费用应在服务完成后[具体时间]内支付。
如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并按照本协议的约定追究乙方的违约责任。
四、服务时间与地点
1.服务时间安排
甲方应根据乙方的需求和实际情况,合理安排服务时间。服务时间应在双方协商一致的基础上确定,并在服务前进行明确告知。
如因特殊情况需要调整服务时间,甲方应提前[具体时间]通知乙方,并征得乙方的同意。
2.服务地点
服务地点为甲方的经营场所[具体地址]。如乙方需要在其他地点接受服务,应提前与甲方协商,并经甲方同意。
甲方应保证服务地点的环境整洁、安全,符合相关的卫生和安全标准。
五、服务效果保证
1.效果保证期限
甲方对其提供的美发美容服务效果提供保证,保证期限为自服务完成之日起[具体期限]。
在保证期限内,如乙方对服务效果不满意,甲方应根据本协议的约定进行处理。
2.效果评估标准与方法
服务效果的评估标准应根据服务内容和双方的约定进行确定。例如,发型的评估标准可以包括发型的形状、长度、层次感、颜色等方面;美容护理的评估标准可以包括皮肤的光泽度、弹性、水分含量等方面。
效果评估方法可以采用双方共同观察、专业仪器检测等方式进行。在进行效果评估时,双方应共同参与,保证评估结果的客观、公正。
3.未达到效果的处理方式
如在保证期限内,乙方认为服务效果未达到双方约定的标准,应及时通知甲方。甲方应在接到通知后的[具体时间]内,与乙方进行沟通和协商,共同确定解决方案。
解决方案可以包括免费为乙方进行修复、调整服务项目或退还部分服务费用等。如双方无法就解决方案达成一致,可按照本协议的约定通过协商、仲裁或诉讼等方式解决争议。
六、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
甲方有权根据乙方的需求和实际情况,为乙方提供专业的美发美容服务建议。
甲方有权要求乙方在服务过程中遵守相关的规定和要求,如保持头发或皮肤的清洁、避免在服务过程中使用其他化妆品等。
甲方应按照本协议的约定,为乙方提供符合服务标准的美发美容服务,并保证服务过程中的安全和卫生。
甲方应保守乙方的个人隐私和商业秘密,不得泄露乙方的相关信息。
2.乙方权利与义务
乙方有权根据自己的需求和喜好,选择甲方提供的美发美容服务项目。
乙方有权要求甲方按照本协议的约定,为其提供符合服务标准的美发美容服务,并对服务效果进行评估和监督。
乙方应按照本协议的约定,按时支付服务费用。
乙方应在服务过程中积极配合甲方的工作,提供必要的信息和协助,如告知甲方自己的过敏
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