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门诊分诊导诊流程演讲人：日期：
门诊分诊导诊概述患者到院与初步接待分诊流程详解导诊服务提供候诊区管理与服务提升后续跟踪与满意度调查CATALOGUE目录
01门诊分诊导诊概述
定义与目的定义门诊分诊导诊是医院门诊楼、住院楼、综合楼各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统。目的实现医院医疗秩序规范化、门诊管理现代化，提高医疗服务质量和效率。
门诊分诊导诊的重要性提高医疗效率通过智能化呼叫和分诊排队，减少患者等待时间，提高医生工作效率。提升患者满意度患者按照顺序就诊，避免插队现象，提升患者满意度。增强管理效果系统能实时监控门诊各个环节，为医院管理提供数据支持。适应多种支付方式系统
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